你的灯亮了吗？

《你的灯亮着吗？》（《Are your lights on?》）是本很有趣的书。它不同于那些人生指南，也不同于心灵鸡汤，但它却不断促使你去思考、判断：它告诉你如何找到问题、发现问题，如何解决问题，但最重要的是它提醒你要不断的思考，不断的跳出自己已有的思维框架。

• 首先，要问自己：问题是什么？在面对“问题”时，不要着急着去解决“问题”，而是要弄清楚问题的来源，给问题下一个定义。在解决一个问题之前，你最好有充分的心理准备：准备应付很多问题而不是一个问题而已！在你明白：(1)谁有问题（不要越俎代庖为别人充当解决问题的人）(2)你的问题本质是什么之后，或许再着手解决问题不迟；
• 你还得问自己：我的问题是什么？“问题其实就是你期望的东西和你体验东西的差别”，于是要解决一个问题，要么是改变你内心的期望（你的目标，你的理想，你的希望）要么是改变你的体验（你的态度、你的认知，你的思维方式）。试着想一想，在日常生活中，如果能以这样的方式去面对、解决自己的问题，或许你不再会那么的纠结。你期待和老板同事搞好关系（你期待晋升，期待得到大家的认可），但却总是体验到紧张与矛盾（你的认知：自己得不到“赏识”，自己的努力得不到认可）。依照上面的问题的定义，这时你可以选择不要去竭力表现的完美，真诚坦然的与身边的人相处；或者选择放轻松点，努力做好自己该做的事情，不要总有一种“怀才不遇”的悲凉感；
• 在遇到一个问题时，不要把（他们或者自己）解决问题的方法误以为是问题的定义---不要自己以为找到了一个解决办法就算是知道了真正的问题所在。或许，现实中永远都没有一个关于问题的正确定义，但不要灰心，不要着急着就下结论，也不要期待找到一个一劳永逸的“最终解决方案”，而是要坚持不懈的寻求“问题是什么”；
• 对于我们而言，有时真正的困难并不是找到解决问题的方法，而是意识到一个问题的存在，尤其是当解决了一个问题的时候，应该提醒自己：这种解决办法带来了什么新的问题？要想知道我们是否真正理解了一个问题的时候，我们不妨想一想至少3个问题出错的原因；
• 为什么我们总是很难以发现真正的问题所在？其中一个比较重要的原因是人具有很强的适应性，在对待身边的人事物的时候，我们总习惯与从自己的角度出发，从已有的经验出发，从使自己感到舒服的位置出发。我们习惯了身边的一切，并不断的强化着一个观念：对，这就是目前可能达到的最好、最舒适的状态了。。。直到有一天，碰到一个新的问题或新的观念，我们才忽地意识到一种强烈的不相称：哦，原来不是这样！而要想摆脱这种心理与思想上的舒适区，以全新有趣的角度看待身边的世界，我们不妨从一个“特殊人”的角度来思考问题，比如外国人、盲人、残疾人抑或婴儿，强迫自己不断地转换角度去思考问题。说到这里，我突然想，为什么大多数成年人会对这个世界产生疲劳与厌倦，而小孩子总是会在即便是很琐碎的事情上找到乐趣？我想其中一个重要的原因是：成人的头脑里有太多的先验偏见，有太多的理所当然与自以为是，而儿童对这个世界没有任何的预设，一切对他们而言都是新鲜的。因此，当下一次碰到什么事情的时候，记得：不要轻易下结论，但也不要忽视的第一印象（那里有很多信息可以分析利用）；
  
• 在日常生活中，我们往往容易被问题的表述方式所迷惑。打广告的商家总是不遗余力的利用这一点，而通常我们也会不加思考的予以接受。但当想要通过文字来表达一个问题时，我们却不得不注意这种文字游戏，提醒自己要仔细的推敲写下的文字，以确保别人能正确的理解你所要表述的含义。这样做也会加深我们自己对整个问题的理解。下面是我从书中摘抄下来的一个“文字游戏”列表，下次当你在看一段文字时不妨尝试着去玩一玩这样的游戏；

                                           

• 当一个团队里出现某个问题时，我们个人第一的反应往往是指责别人，把问题的责任推卸到他人身上，或者找一个自己都觉得有漏洞的借口，以撇清与问题的干系。但有时，如果我们换个角度想一想自己的所作所为，花点时间指责一下自己，很多看似复杂的团队问题就会自然的消失。另外，在团队中，我们会时不时的产生一种冲动：帮别人解决问题。甚至有时我们并没有意识到自己在越俎代庖。我们不得不承认这一点：每个人都倾向于成为一个提供“帮助”的人，而非一个被“帮助”的人；
  
• 在你忙着解决问题时，不妨从忙碌之中跳出来思考一下：问题从哪里来？当你真诚的问自己，或许你会发现大部分时候--问题的根源常出在自己的身上。而面对一个并非来自自己身上的问题时，你也不妨问一问：问题从哪里来？知道了问题的具体来源，并充分利用这些信息，或许会帮助你更好的解决手头上的问题；
• 在你急切的想为他人解决问题时，有两点或许可以帮助你处理你可能遇到的麻烦：（1）不管看上去如何，人们很少知道他们想要什么，直到你给了他们想要的东西（这一点和乔布斯的一句话“用户没有义务知道自己想要什么”很相似，这也提醒我们，人们的需求往往是由他人驱动的，而非自己主动的发现）；（2）并没有多少人真的希望解决他们的问题（这个我还没有具体的体会）。
• 人具有很强的适应性，而这或许也是人能从长久的进化之中成为自然生物中的强者的原因吧。但这种适应性在另一方面却也会是使我们忽略环境中的我们已经习惯了的东西--对于这些习惯了的东西，我们的反应往往会比较迟钝、“麻木”。书的最后给出了一个与“温水里的青蛙”这个道理很相似的观点：

                                     鱼是最后一个看到水的

    这无疑是全书一个很重要的观点。读到这里，我感觉自己脑力不够了。但我还是得试着做一点自己的思考，尝试解决心中的问题。。。

每个人的人生都会碰到各种各样的问题，或大或小，或复杂或简单，那我们究竟该如何应对这些问题了？这是一个问题。而且问题的关键是：这个问题谁都有没有现成的答案。未来对谁而言都是新的，未知的。要想解决好人生的各种问题，并获得快乐与幸福，真正可行的或许是依靠自己的探索与思考--对，不要期待别人来帮你解决问题，也不要让把自己绑死在已有的思维框架里。你得提醒自己，问题是全新的，因此你要有足够的勇气去探索自己解决问题的方式。要让你充满惯性的头脑转动起来，遇到困难与挫折不要灰心，要相信一旦你走在了探索问题的路上，你便有可能触摸到真正的问题所在--至少是目前人们可以找到的最好的问题所在。重要的是你要做自己的主人，坚持去解决问题，不气馁。

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【全文完】