从行为认知看团队合作

1、看容易出现的迷茫

人为什么会迷茫
其一：不知道自己当前所做的事情有什么意义，处于什么阶段，后面又将何去何从；
其二：处理的事情零零散散，反反复复，无序繁杂，心生疲乏。
所以，我们在沟通和被沟通的时候，一定给到大家能认知、认同的清晰视图。如：个人发展视图、业务规划视图、项目范围视图、需求列表视图。

我们在沟通中也要注意解决迷茫，
达到事半功倍的效率。
首先要清楚对方最关注什么，然后再讲自己关注的。
做好前面的认识、认同铺垫非常关键。

2、看容易出现的分歧

人为什么会分歧
其一：人都是理性的，更是感性的。大多人，更偏向思考自己专业领域的特性
其二：每个人承担的目标结果不一样，屁股坐的方式不同。
所以，我们在沟通和被沟通的时候，视觉强调细节，技术强调架构，都没错！但不妨碍我们腾出时间，先做整体业务上最重要的事情。

我们在沟通中也要注意可能出现的分歧，
否则对团队带来巨大的内部消耗
所以充分肯定每个职位的专业特长，谁擅长谁做主；
确定之前多讨论，确定之后严格执行，服从整体业务目标需要。

3、看容易出现的摩擦

为什么会出现摩擦
其一：作为情感化动物，每个人都有喜好和偏见，不能投味。
其二：作为职业人，没有处理好主客观的平衡。
所以，我们在沟通和被沟通的时候，一定趋向职业化。以客观的事情为出发，客观的去处理事情，对事不对人。不以个人喜好的方式进行沟通，以共性合适的方式进行沟通。

团队摩擦是一枚定时的地雷，
指不定那一天爆炸，会团队带来深深的灾难。
所以三思而后行，
多用直接说话的方式沟通，软话、好话在前
不确定是否有负面性影响的言语和行为少干
想清楚了发邮件、想清楚了去沟通。
努力营造互信、和谐、欢快的团队氛围。

4、看容易出现的消极

为什么会出现消极
其一：心态差，不管团队利好不利好，都会蹦出小念想
其二：看清或看不清形势，觉得自己不被重视，没有发展空间。
所以，我们在沟通和被沟通的时候，谈心鼓励为主，发挥正能量作用。加强团队管理，避免因团队管理不善给成员带来的负面影响。

另外，
心态调整靠每个人自身的修行，
聚散皆缘。

原文地址