琢磨58

琢磨58


提起电子商务，我们不说阿里巴巴/淘宝/天猫这类虚拟商业地产租铺，也不说京东/当当/亚马逊这类进货卖货的网上零售，因为这些都已经天下大势已定，中国电子商务进入下半场，那就是品牌产品制造商电子商务/O2O、生活服务业电子商务/O2O。我们今天主要谈的是生活服务业。


生活服务业，我们主要关注旅游一条龙/打车、类万达业务、教育医疗这三个领域。


旅游一条龙已经发展成熟：机票、酒店、旅行社、景点门票、租车、打车。打车补贴大战让人惊呼，其并不是打车市场会如何如何，而是移动支付的普及推广，打车大战只是表象。中国人三教九流绝对人数太多，一个省就相当于欧洲一个国家。别看大量中国人生活在生死贫困线上，但就是绝对人数多，所以现在到国外旅游的绝对人数非常火热，发展海外旅游一条龙是新一轮竞争。旅游行业第一次竞争是携程艺龙等代销提成式模式，携程靠地推胜出。第二次竞争是搜索/小票代/官网，去哪儿有搜索技术，靠搜索关联展示赚广告费，它不赚代销提成费，它赚的是市场营销费。第三次竞争是点评/APP，目前尚未有胜出者，大多沉沦或被并购。海外旅游是新的一轮机会。


类万达业务指的是：万达生活休闲广场/餐饮/商务宾馆/电影/KTV/健身/游艺、温泉滑雪度假村/度假酒店/主题公园/大马戏/影视拍摄基地。餐饮这块团购10亿美金大战、点评被腾讯入股，这都是大战。这些产业的电商整合服务以及O2O，有潜力。


上一个10年中国的经济引擎是房/车。新房、二手房、租房、新车发展的不错。借助房市，搜房/乐居、黄页（58/赶集）的黄页展示做的不错。但真正新房、二手房、租房的网上交易还没进展。不知道谁来打第一炮。搜房有戏。


租车和二手车没发展起来。新车的网上黄页/媒体广告钻展在上一个10年推上了易车网/汽车之家/太平洋汽车网，后来汽车之家借助10万元普及车组织搞了新车销售团购，才算把汽车行业电子商务往前推动了一把。新车团购是个新机会。


下一个中国10年的经济引擎是教育/健康医疗。健康医疗是个大范畴，从二胎/孕婴、美容整容/牙眼鼻、中年人健康/体检/雾霾/户外运动/驾车近郊游、养老/慢性病康复、中医/按摩、可穿戴设备/便携医疗设备/大型医疗设备、药厂/药批/药店、医生/科主任/论文/培训/招聘全包含。教育也是个大范畴，从亲子/幼儿园/课外班、K12(小学/初中/高中/同步班提高班/中考高考)、高中毕业/职高/技校/中专/大专/成人自考/职业再教育、考四六级/出国签证/口语、考研/考公务员、考职业资格证、企业内训/管理培训也都全包含。


研究生活服务产业，58是个很好的信息来源。58同城的首页值得研究，因为它包含了所有火热的生活服务类项目，想创业的先到这里来琢磨，如果你要搞的不在这个首页上，或者它在首页位置很偏很小，那么你就要多角度论证论证了。


58的主要栏目是：房产、汽车、招聘、二手、家政、宠物这六大明确一级栏目。本地服务含糊不清、其他都隐藏在二级。（大家可使用58的移动APP来体验琢磨）。


房产主打出租，房屋中介是这里的买单人。从二级栏目就可以看出，比比皆是：整租房/合租房、日租房/短租房、求租房、写字楼租售/商铺租售。对于二手房求购/出售少的可怜，更别说新房。


汽车主打的就是二手车销售，二手车中介是这里的买单人。但二级栏目还包含汽车服务：驾校/陪练、租车/代驾/拼车、过户/验车、汽车配件/美容装饰/维修保养。


招聘主要面向城市普通服务岗位和工厂技工岗位。现在招聘市场有三层：高层猎头/高级技术猎头、普通白领招聘、蓝领技工招聘/普通服务岗位招聘、校园招聘。看看58面对的招聘层面有：销售/导购/营业员/收银员、餐饮/服务员/保安/司机/快递、人事/行政/文员/客服、翻译/法务、财务/审计、广告/美工设计/编辑、网管、市场、保险、技工/普工、机械/建筑/装修/电子电气、质控/安防、制药/生工/服装/食品。现在蓝领的工资涨上来了，招人也不好招聘了，而且这类蓝领一般年级都90后早早出身社会，手机是随身携带而且上网熟练时常在线。这是潜力新市场。而现在普通白领招聘反而不温不火，现在企业要么要基层蓝领，要么走校招走内部培养上升，要么走猎头，而58JOB之类正好业务在普通白领招聘，这就有点难。另外，校园招聘一直是个大潜力市场，企业越来越偏向内部培养了，有条件的创业者可以做。


家政包含搬家、保姆/月嫂/育婴、保洁/管道疏通、家电维修/开锁、电脑维修/家具维修、回收。这个行当如月嫂、开锁、维修、回收，都偷偷挣钱不少，但由于太基层，让他们通过手机发信息到网络上，确实还需要砸不少坑。


宠物包含猫狗鸟鱼、用品/食品、宠物美容/医院。不知道为何这块58提到一级，不知营收怎样。反正58/赶集广告上没提，上HAO123也没有首页位置。我看一些行业火不火时hao123也是主要参考。


二手主要是二手电子品，如手机、电脑/平板/相机。所以不要被二手蒙蔽了眼睛，要看主要品。现在小偷都不爱偷钱包了，现在都是信用卡，钱包没多少钱。而一部手机就2000多还3年一换（想想全家能用10年的那么大个的一台冰箱一台电视才多少钱）


本地服务这个词挺模糊，但里面的不少东西都可以做一个垂直市场网站。汽车服务、休闲娱乐、教育培训、招商加盟、餐饮/外卖/甜品/饼屋、装修/建材/家具/家居、摄影/婚庆、美容/减肥/瑜伽、医疗健康、旅游酒店、商务服务，这是58的本地服务二级目录内容。


汽车、教育、医疗、旅游、餐饮，这些都是垂直大行业咱们都说过了。把整容/减肥/瑜伽归到大医疗健康领域去看。团购在开拓餐饮/电影的下一步就是休闲娱乐业。所以咱们列举一下休闲娱乐（洗浴/温泉/足疗按摩、酒吧/咖啡/茶馆、KTV/网吧/台球/电玩/电影院、游泳/健身、篮球/足球/羽毛球/网球、攀岩/骑马/卡丁车/蹦极/滑翔伞/潜水/漂流/滑雪/真人CS）。


而装修/建材/家具/家居，在中国地产黄金十年也没在电商黄页/钻展广告/团购/订购方面进步，没有垂直行业产生，曾经我看好的上海篱笆网也沉沦了。我没研究这块，但总觉得这块还是个宝。对了，篱笆网也曾经开辟过摄影/婚庆，但也没起来。也没有第二家起来。这个垂直市场很诡异。慎观。


商务服务（投资担保/保险、租赁、工商注册/商标专利/展会、货运/快递、代办签证、网络布线/网站建设、印刷/包装品/制卡/广告传媒/设计策划/喷绘/礼品定制、法律/财务、翻译速记）。这些基层商务服务，或者生存在黄页或者生存在威客，都没发展出垂直网站。慎观。挺看好保险、会展、仓储物流快递、律师、会计、翻译这几个垂直细分领域。


我们之所以研究58，罗列58涉足的行业服务，就是想把这些细分市场都展露出来，大家一看文章就知道有没有。不要漏了忘了某些细分垂直行业，也不要对某个垂直行业乐观。看58，看巨头行动，不要太早不要太晚，如果巨头都不理不睬或撼不动，那创业者就要慎重。


最后送大家五个关键要素：抓住未来10年社会大众生活服务风口主流大趋势、搞面向最终消费者的服务业务、利用互联网信息抓取信息统计信息识别技术、利用社会化人力资源、利用资本的力量。切记切记。