聚美陈欧和戴雨森的创业故事

原标题：聚美优品：女人生意背后两个男人的故事

聚美优品昨日在纽交所正式挂牌上市，股票代码为“JMEI”，开盘报价为27.25美元，较发行价22美元上涨23.86%，市值达到约38.695亿美元。

招股书显示，截止上市前，在聚美管理会和高管团队当中，董事长兼CEO陈欧持股40.7%，联合创始人戴雨森持股6.3%，董事陈科屹持股10.3%，整个高管和董事会团队持股比例为57.5%。

聚美招股书显示，其已经持续7个季度实现盈利。招股书增补文件则公布了2014年第一季度业绩，其净营收1.549亿美元，其中包括自营业务1.299亿美元，第三方平台业务2500万美元，同比增长220%。利润方面，2014年第一季度毛利6830万美元，净利润1660万美金，剔除股权激励成本后同比增长122%。

根据开盘价计算，陈欧上市后身价达到15.75亿美元，戴雨森身价2.4亿美元。

仅仅四年的时间，陈欧和戴雨森就完成了从零创业到上市的过程，他们是如何做到的？下面我们一起来看看这门女人生意背后的男人们究竟有什么样的故事？

聚美陈欧和戴雨森的故事——不做大公司螺丝8月19日，“快乐女生”进行到争夺全国6强的比赛，评委席里出现了聚美优品的CEO陈欧。这是陈欧第一次作为评委出现在这项人气颇高的电视节目中，他的投票将对选手的去留产生影响。陈欧说自己去长沙不是玩票，而是为了更大地提升自己的知名度，从而为公司带去效益——这和他亲自为聚美优品代言，巨幅照片出现在户外广告牌是一个道理。

在比赛结束后的1小时（午夜12点左右）内，聚美优品的订单额达到50万元，刷新了该时段订单量的纪录。陈欧为此付出代价，在网上他遭遇陌生人指责，有来自被淘汰者拥趸的不满，也有人认为他不务正业。

“如果做一件事情能够为公司带来好处，我宁可牺牲一下自己，我这是个人行为。我事前想过可能会有批评的声音，但没想到这么多。杀敌一千自损八百啊，这样的活动短期内肯定不参加了。”陈欧有点无奈地说道，“在这种事情上，我确实不太有经验，这是一盘难下的棋。”陈欧自诩是有魄力的人，只要能对聚美优品有好处的事情，他都能下得了决心去做。

在聚美优品，气场强大的陈欧主外，主内的是他的搭档、联合创始人戴雨森。戴雨森看上去有些腼腆，爱笑。他是陈欧在斯坦福大学的师弟，两人相识于斯坦福大学校园，都有浓重的创业情结。

2009年6月，MBA毕业的陈欧立即回国创业，戴雨森随后放弃学位回国加入陈欧的团队。戴雨森说自己和陈欧身上有很多类似之处，尤其是都不想在大公司里做一颗螺丝钉。“一家企业很牛、很伟大，但是它那个伟大属于它的高管，跟我有多大关系呢？这其实是一个很难说的事情。”因为喜欢过自己可以驱使、而非由他人安排的生活，两个20几岁的年轻人前脚迈出校园，后脚就踏入了中国互联网创业的险滩。

陈欧是四川人，2001年高中毕业后赴新加坡，就读南洋理工大学计算机系。陈欧同时还是出色的游戏玩家，靠打游戏挣零花钱。在“大家普遍循规蹈矩的新加坡”，程序员陈欧和师弟刘辉开发出了在线游戏对战平台Garena，并在第一年就有了300万注册用户。在陈欧手上，Garena最高时有上千万的注册用户。

2007年，陈欧决心做大商业，经过几番思考，他先放下了手中事情，去斯坦福大学攻读MBA.用他的话说，那个时候把事情做大还力不从心。当然，这次创业也让他赚到第一桶金，并成为他得以去斯坦福的一块敲门砖。

这一年，刚考上MBA的陈欧经斯坦福大学的校友介绍，在北京和天使投资人徐小平吃了顿饭。席间，徐小平开玩笑说，陈欧适合出演他投资的电影中的男主角。徐小平还建议陈欧专心创业。

戴雨森比陈欧小三岁，当陈欧在新加坡做游戏平台时他在清华大学工业工程系读本科。大学期间，他先后在GE、谷歌和百度实习。2008年，22岁的戴雨森获得了去斯坦福大学管理科学与工程系读硕士的机会，热爱互联网的戴雨森兴奋异常。此时的陈欧正在谷歌中国实习，经历着一段“非常没有激情的大公司生活”，他也由此明白自己的宿命不是大公司，非创业不可。

陈欧在斯坦福大学的华人学生聚会中认识了戴雨森，发现此人和自己一样，对互联网有浓厚兴趣，想干一些不同的事情，且非常执着，尤其都想在毕业后回国创业。陈欧说：“斯坦福大学的学生也不是毕业了都去创业，大部分人还是进公司。”在斯坦福大学的两年，陈欧一方面跟当地的VC打交道，“先混个脸熟，到需要钱的时候弄不好会给你钱”；另外一方面是跟一些想回国创业的人来往。戴雨森和几个华人学生搞了名为CEO（China Entrepreneur Organization，中国创业家）的小沙龙，大家聚在一起、尤其是吃饭的时候讨论创业的点子以及获得的资源。戴雨森说，这群学生里后来真正全职创业的就剩他和陈欧两个人。“大家都有想法但也都知道这是有风险的。”戴说道。

很快，陈欧要毕业了，对于未来，他只选了一条路：回中国创业。“因为我第一次创业没有把公司带上市，第二次回中国创业我想做上市公司，一定要做出来，我想得很清楚，一定要做上市公司。”

2009年，陈欧在参加完毕业典礼后马上返回中国，他迫不及待地要折腾出一番事情来。陈欧和创新工场的合伙人汪华曾经在2008年就有过一次深入的交谈，当时还在谷歌商务发展总部的汪华建议陈欧不要一毕业就创业，而应该找准一个行业先熟悉、沉淀，然后再出去单干。

陈欧不听，他一天也不愿意在大公司里待着，同时抱着“光脚不怕穿鞋”的心态，还是决定试一试。陈欧带着一个全新的项目回到中国，没有钱，他找了已经2年没有联系过的徐小平。在北京的中国大饭店，陈欧和徐小平一边喝茶一边解释自己带回的项目，很快达成了投资协议。徐小平向陈欧的项目投资了18万美元，顺便还给陈欧的团队一套房子作为办公场地。戴雨森也休学回国追随陈欧，从此再也没有回到斯坦福校园。陈欧的团队里，还有他在新加坡时的创业伙伴刘辉。

这次，陈欧选择的还是游戏行业，成立了Reemake公司，创业项目是在社交游戏中内置广告。陈欧在离校前接受北美华文媒体《世界日报》的采访时说道：“中国游戏消费者，买方市场较北美而言更加成熟，玩家付费模式清晰……但是，中国目前还缺乏与之匹配的商业模式企业，相信目前市值20亿美元的中国在线游戏产业将大有可为。”

陈欧和戴雨森很快发现，他们搬来的国外模式在中国行不通。陈欧说：“当时对市场不了解，商业环境不了解，尤其因为中国的商业环境、诚信体系差很多，因为这些不太了解而吃了不少亏。”当初意气风发的

轻人被现实泼了一桶冰水，剩下的是无助和焦虑。折腾掉数月之后，陈欧发现方向、资源、团队，这些创业的基本要素几乎一无所有，转型的方向亦不明确。公司原来有20多人，之后那些人都走了。“那时就剩下我、雨森、刘辉和一个负责行政的员工”。那年冬天的一天夜里，陈欧喝过酒，回想几个月来之遭逢，独自痛哭了一场。

“换跑道”是一场赌博。陈欧主张往电商方向靠。戴雨森却建议做社区。陈欧认为社区需要长时间培育市场。戴雨森觉得电商环节太复杂，且缺乏采购等方面的经验。外部环境是，王兴的美团网已经上线并火起来了。

2010年3月，由陈欧拍板，公司转型化妆品团购。那时，他们只剩下几十万元的创业资金。由于资源有限，陈欧等人避开正面战场，从细分领域进入。之所以选择化妆品。陈欧的考虑是：化妆品链条长、毛利很高，平均可达25%～30%，高端化妆品更高，利用网络渠道可以进一步降低成本；其次，中国是全球第三大化妆品市场，但国内化妆品B2C市场一直缺乏一个知名的垂直类网购品牌。

陈欧和戴雨森缺乏经验，这是一次依靠直觉的商业冒险。他们用很短时间让聚美优品的前身团美网上了线。陈欧将代理商的化妆品买断，存放在仓库，以限时团购的形式卖出，价格比专卖店低了4成。同年5月，陈欧全面停掉了之前的游戏内置广告业务，同时再次获得了来自徐小平的200万元投资。

团美网上线后，业绩出人意料地好，不到5个月注册用户突破10万。戴雨森说：“2010年基本没有投广告，全部都是用户的口头传播。”2010年9月，团美网更名为聚美优品，同年销售额达到2000万元。2011年3月，聚美优品获得了来自红杉资本千万美元级别的投资，陈欧不愿透露这笔钱如何使用。5月，聚美优品转型为团购外表的化妆品B2C网站。

聚美优品是一家比较“重”的B2C企业，有完整的采购、物流和服务团队，自己掌控从进货到发货的全过程，这样做的目的是为了保证购买者的用户体验。聚美优品还推出了无条件退货的条款，这让其积累了为数不少的回头客。“实际上，退货的人非常少。”戴雨森说。

陈欧认为，目前最大困难是供应链，供应链比较乱，“找到好的货源需要时间积累”。另外，电子商务圈本身的混乱也需要陈欧等人适应。简单地说，有人买一批货，然后拆开退回，陈欧怀疑是竞争对手所为。今年6月，网上出现几张帖，将矛头指向聚美优品，描述了其公司内部的动荡与人员流失，这将聚美优品卷入一次短暂的危机。

目前，聚美优品的团队核心成员极为年轻，大多在1985年前后出生。陈欧负责战略方面的大方向，包括品牌的塑造及市场公关；戴雨森主要是产品的设计、公司内部运营以及客服；刘辉主管技术。为了弥补经验欠缺的劣势，作为完美主义者的陈欧和戴雨森对执行能力的要求近乎苛刻。陈欧很强势，一旦下属承诺的事情没有做好，陈欧会发火，斥责下属。“在创业早期，我特别不能容忍错误。我是非常注重结果导向的。向我承诺了一件事情，如果没有做到，会受到我的严厉批评。”

戴雨森对产品细节挑剔，在清华大学和斯坦福大学读书时，戴雨森去旁听了很多跟设计有关的课程。设计聚美优品网站的购买倒计时牌时，他安了毫秒的计时器，希望通过它不停地跳，让很多女性消费者形成更强的紧迫感，从而加速购买行为。

“在我的团队做事，要对自己狠。我做事是狠得下心的人，做事我很清楚自己要什么，包括我去做评委被骂，但是我也很清楚一个收视率2点几的节目不能放过，因为是免费的。你站出来肯定有人非议。有一些人会攻击你，有的人背后阴你都可能，但是我是觉得对公司发展这是最有效的。”

陈欧有强大的自我执行能力，有时不得不像肉弹一样把自己扔出去：“乔布斯和马云在公关上做得非常好，通过个人品牌成功带动公司的品牌，省了大量的钱。我们也研究他们，通过这样的方式来省钱，因为今年电子商务成本非常高，泡沫非常大。所以今年谁能够更加高效地用低成本去营销，谁就能够真正胜出。”

陈欧希望聚美优品可以成为斯坦福大学的创业案例。硅谷的兴起，原因之一就是创业成功的校友树立榜样，让后来者前赴后继地投身理想。当然，陈欧也承认自己运气好，得以完成创业项目的大转型。创业已经是陈欧和戴雨森的一种生活方式，陈欧说自己已经很久不打游戏了，戴雨森至今每周玩一次。“一位前辈告诉我，一定要把公司做到10亿美元的级别，不然没有投资者会关注你。”陈欧说，他的目标是将聚美优品带进10亿美元俱乐部。

现在，他转述当年汪华的话给海外留学回国的人，“先沉淀、再创业”。

原文转载自中国硅谷在线