社交成本
来源:互联网 发布:json 单引号 双引号 编辑:程序博客网 时间:2024/04/27 23:39
听很多人分析过微信成功的原因,总觉得是在隔靴搔痒,没有抓住其核心点。偶然有人说起社交成本一词,突然发现原来微信的成功就是社交成本。不止微信,任何一次社交软件的颠覆,围绕的核心都只是社交成本。
我们从社交产品的衍生与颠覆说起。
写信->电话->e-mail->论坛->QQ->微信->...
从人们有文字以后,写信就一直作为一个重要的社交方式影响我们,但是它的缺点却也是显而易见的,成本之高也让其一直普及却难以火爆,于是电话诞生了,电话的诞生直接将信逼到了死角,因为它可以让人们及时的交流沟通,不必像信一样动则个吧月的交流延迟,显然电话降低了那个时代人们的交流方式。
电话统治了这个世界,可是它的社交成本依旧很大,除了高昂的话费之外,更多的是我们打的电话经常被漏接,我们想要告诉某人一个消息可能要不断的给一个人打电话才行。随着互联网的崛起,e-mail诞生了,它的免费,加上留言式的存在让我们在一次的降低了社交成本(金钱+难被拒绝性),于是成为了另一个时代的潮流。
e-mail火爆的时间并不长,因为很快它便再次的被取代。论坛的出现让一对一的交流模式变成了群聊的交流模式,让我们的所需要的信息更容易快速的传达,同时也让我们认识陌生人的代价变小,显示又是一次社交成本的降低,于是它又火了。
论坛的优势很多,可是它始终存在一个缺点,那就是始终存在着消息的滞后性。于是Instant Messenger就诞生了。最先起步的QQ于是成功的引领了又一个时代的潮流。它的及时通信功能也再一次的降低的用户的社交成本。
最后的时代也就是现在了,有人说这是属于微信的时代,于是一大票人开始分析微信为什么会成功,于是他们忽悠了一大片人,于是出现了一大片的摇一摇干嘛干嘛的滑稽功能。
不可否认很多人的分析都是正确的,但是却始终没有说到核心上。有人跟我说微信的核心点在于语音短信和摇一摇。以前不明白,现在却深信不疑了。语音短信确实免去了我们打字的麻烦,让我们的沟通变得更加的快速,降低了社交成本。
但是让微信战胜米聊这个先推出语音短信应用的却是摇一摇功能,有些人说是因为摇一摇好玩,有人说是因为微信背后QQ的强大用户群,我却不以为然。QQ的查找陌生人存在一个很大的缺点,就是你找的人可能现在并不想聊天,于是我们可是加上十几个人,回你的可能只有一个人,这无疑会打击我们幼小的心灵,同时也浪费了我们大把的时间。但是摇一摇找到的却是现在都想聊天的对方,让我们能够更快的进入聊天的状态,无疑是再一次的降低了我们的社交成本,在这一点上它比米聊更加节省社交成本。
其实每一次的颠覆都是一次社交成本的降低,不是吗?
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