关于创业和趋势

  移动互联网时代，谈钱不仅伤感情，还伤钱，这个疯狂的时代，占领入口，占领市场，让用户习惯您的产品，让用户离不开您的服务，这些才是最重要的，有了大量忠实的用户，有了海量的数据，那么您就有价值了，因此移动互联网的运营思路应该是用免费的产品和服务去吸引用户，然后再用增值服务或高级产品面向少量用户收费，而收费用户一定是感觉到值得的，很爽的，比如QQ，基本功能和服务必须是免费的，如聊天群聊传文件相册日志等，但你要衣服穿得漂亮一些，要养一只宠物，要玩一个游戏，要建个大群，要成为各种钻会员，那么对不起，收费了，但真的很合理。

 

       在用户期待免费产品和服务的经济环境下，企业和企业家的压力是巨大的，因为当你的用户已经习惯吃免费大餐时，你要去创建一种收费的商业模式是如此的困难，你和你的企业要具有超强的创新能力，超细的服务能力，你会将大量的时间、精力和资金投入到用户体验和用户价值设计，这将带来一种良性循环。 

小弟认为社交、娱乐资讯和电商是中国互联网（包括移动互联网）发展的第一波高潮，接下来的高潮将是企业信息服务、个人商务服务和大数据分析，我坚信这一点，因此也在坚持这几方面的再次创业。一是到2017年，中国的移动网民（7.5亿）将首次超过PC网民（7.3亿），届时手机将成为人们工作和生活的第一终端，你将有50%的工作搬到手机上，你的个人商务管理和服务全部在手机里，手机将成为你的第一秘书，它温柔、听话、积极、主动、智能、准确，太多太多的优点让你爱不释手。二是随着移动带宽技术的提升，更多的传感设备、移动终端随时随地地接入网络，加之云计算、物联网等技术的带动，中国移动互联网也逐渐步入“大数据”时代。目前的移动互联网领域，仍然是以位置的精准营销为主，但未来随着大数据相关技术的发展，人们对数据挖掘的不断深入，针对用户个性化定制的应用服务和营销方式将成为发展趋势，它将是移动互联网的另一片蓝海。

那什么时大数据呢？简单也讲四大特点，一是数据容量大，二是数据种类多，三是数据处理速度快，四是低密度高价值。目前国内应用到大数据挖掘技术主要是社交和电商平台，比如推荐系统、知识库发现、消费者网上购物行为的分析等。大数据时代将是人人创业的时代，谁发现需求，谁去满足需求就可以盈利，当然也可以是一个乱世，群雄四起，细分化市场成为竞争激烈的战场。

用户交互和体验设计三大定律

1） 用户体验可用性第一定律：不要让用户思考，提供改错的机制。

 

       一个产品能做到这一点是很不容易的，但应该以这个为奋斗目标，人们运用产品的目标无非是为了提高工作效率，同时让自已或组织变得轻松高效，因此我们在做产品设计时，都应该假设用户是傻瓜，傻瓜都能用的产品才是好的产品，用户不是你的测试工程师，也不是你的质量工程师，用户没有责任与义务为你测试产品，用户需要的是高效感与幸福感。一个产品，打开页面，要思考良久才会使用，那么这种产品很难成功。

 

2） 用户体验可用性第二定律：不要期待用户会研究你的产品，应该让他们快速实现自己的目标。

 

       需要太多时间去培训与学习，用户才能正常使用的产品，应该不是一个好的产品。人们使用产品，是想快速地实现自已的目标，而不是拿来研究的。比如你去买一部手机，回来后应该一打开就会使用，如果需要仔细阅读操作说明书后才能使用，那么这个手机估计不是给地球人用的，是给外星人用的。所以，人性化设计是如此地重要，好的产品会提炼人们的传统思维与行为模式，会顾及人们的焦虑心理因素，你一拿到手就能轻而易举地心情愉快地使用，实现目标的过程是快速的与幸福的。

 

3） 用户体验可用性第三定律：点击多少次都没关系，只要每次点击都是无须思考、明确无误的选择。

 

      人类发明鼠标，就是想让你不停地点，越点越爽。鼠标已是人们的一种习惯，没有鼠标，这个世界是很可怕的。好的产品设计，也不会吝啬让用户点击鼠标，因此少让用户使用键盘，多用鼠标点击或选择绝对是一个好的设计思路。

移动互联网已发展多年，主要的商业模式有:

1）APP模式：典型应用类型包括手机游戏等付费下载APP，或者免费APP中的付费模块及内容等B2C交易商业模式。主要盈利模式：下载付费，应用中付费，应用内置广告盈利。代表厂商如苹果、腾讯、中国移动等。

2）行业定制模式：典型如授权操作系统、授权企业级应用、本地版手机导航、移动办公应用等B2B交易商业模式。代表厂商：微软、谷歌、高德软件等。此模式一般是项目合同制，授权厂商按照数量或开放功能数量等对被授权方收取费用。

3）电商模式：典型如移动电商零食、手机团购、手机生活服务等B2C交易商业模式。代表厂商：亚马逊、阿里巴巴、eBay等。盈利模式：用户付费，商家付费（加盟费或佣金费），广告主付费。

4）广告模式：典型如移动社交应用、手机浏览器等免费APP中的商家付费广告模式。代表厂商：谷歌、FACEBOOK、新浪微博等。盈利模式：按CPM(千人成本)付费、按点击率付费、按投放效果付费。

 

那未来的模式会是怎么样的呢？应该是个性化的商业模式，它代表着移动互联网的未来，用户的付费形式应该是多种多样的，并且可以根据时间、空间等轴线来实现用户场景化的一站式服务，向高度的个性化定制趋势发展。

 

         这是一个移动互联网的时代，机会多多，无限的可能，只要你努力、创新并坚持着，就有有可能成为某个细分行业未来的大佬企业。