Cisco Unified CallManager 5.0.2 安裝手冊

Cisco Unified CallManager 5.0.2 安裝手冊

Jul 19, 2006

本文作者: alec聲明本手冊僅僅限於測試使用,任何企圖以此牟利的行為所引起的後果,一蓋和本文作者無關,請各位朋友注意,謝謝.1. 安裝環境及軟件1.1 安裝硬體環境實體服務器 DELL PE6600虛擬服務器 VMWare ESX 2.5.2 (build 21059)CCM5 服務器配置CPU XEON 3.0*2 / MEMORY 3G / HD 30G / LSI SCSI Card1.2 所需軟件Cisco Unified CallManager 5.0.2 (安裝主程序)RedHat AS 3.0 CD01 (修復引導區)2. 安裝環境設定2.1 配置CCM5 安裝必須環境在後來的安裝及配置過程成,發現系統的root 帳號是很破解的,估計Cisco 已經對這些做過充分的設定,我到目前還沒有搞定root 帳號,這個需要其他同仁的協助,來共同研究.所以,我在設定虛擬服務器的時候直接將License 許可文件的合法的MAC 地址寫入配置中,這樣就可以不需要破解root 帳號了.如下圖1,虛擬服務器整體情況,圖2 修改MAC 地址圖1圖23. CCM5 系統安裝(安裝分為三個主要階段)3.1 CCM5 系統安裝階段一(安裝文件拷貝)a.系統引導成功後會進行安裝光盤系統確認,如圖3,確認即可圖3b. 系統即將開始安裝,提示是否覆蓋HD 進行安裝,如圖4,確認請按Yes圖4c.系統提示出檢測到虛擬環境,是否同意安裝,當然要同意才可以啦,如圖5圖5d. 安裝提示詢問是否現在就要配置安裝平台訊息,我的經驗是先不要配置,在安裝的第三階段進行配置,否則,在第三階段很有可能會出現其它問題,導致安裝不能成功,比如需要插入USB 設備,加入Module 失敗等,如圖6,先Skip 配置訊息.圖6e. 做完這個步驟後,系統會自動進行本階段的安裝3.2 CCM5 系統安裝階段二(修復引導區)a. 執行完3.1 後,系統會自動reboot,會出現如圖7 的errror 17 提示圖7b. 放入RedHat AS 3.0 CD01 光盤或ISO 加載到光驅中,其它版本的RedHat Linux 系統沒有測試過,用此系統盤引導,如圖8,在boot:處輸入linux rescue,進入系統修復程式圖8c. 在引導的過程中,不要設定網絡,其它參數使用default 值,如圖9,10圖9圖10d. Rescue 修復提示,是否使用修復方式,default 值繼續,如圖11圖11e. 根據提示,在圖12 中執行chroot /mnt/sysimage, 掛在系統引導區grub,進入grub 編譯介面,修復開始修復引導區圖12f. 在圖13 中繼續執行root (hd0,0)setup (hd0)quitexit(有時需要2 次)圖13g. 退出後系統將自動reboot,然後就可以正常繼續下面的安裝了.3.3 CCM5 系統安裝階段三(系統正式安裝)a. 非常激動的時刻來臨了,如圖14,系統能正常引導圖14b. 在第三階段的引導階段,是比較容易出現安裝不能成功的地方,如圖15,會出現一個failed,這個failed 不知道是否會對後來出現要求插入USB圖15設備等產生影響目前還不太清楚,另外,在圖中紅色框中假如不能繼續執行的話,停止在這裡,那這次的安裝就已經失敗了,reboot 後系統將不能繼續安裝,但是linux 系統還是可以正常進入的,也可以進入控制台,這應該就是某些同仁所遇到的可以ping 通,但是不能打開WEB 頁面的原因了.c. 繼續安裝,如圖16,17,選擇繼續及執行即可圖16圖17d. 從這一步開始將要進行CCM5 安裝過程中的主要配置階段,如圖18 中,由於是第一次安裝,所以選擇基本安裝.圖 18e. 下面的幾個步驟將是對網卡進行配置,需要配置網卡的雙工屬性圖 19圖 20是否使用DHCP 獲取IP 地址等,這個根據具體情況,自由選擇.我在配置過程中使用的的靜態IP 地址,這樣的會方便以後的管理.如下的這些配置介面相信大家都是比較熟悉,這裡就不一一介紹了,有一個需要注意的地方,假如你的LAB 中沒有NTP 服務器的話最好不要啟用NTP 服務器配置,雖然Cisco 強烈建議配置,這個將來可以修改的.f. 配置完成後需要等待約1 個小時的時間完成自動配置,配置完畢後自動進入系統.使用設定的用戶名及密碼登入,可以發現,系統還是自動識別出是虛擬服務器,如圖21圖214. CCM5 應用配置4.1 登錄CCM5 WEB 管理介面,如圖22,這裡需要使用CCMAdministrator 用戶名和你設定的application 的密碼,輸入http://10.161.8.19/ccmadmin圖214.2 登錄後進入歡迎介面,要想CCM5 能正常工作,首先需要添加合適的License 文件,如圖22,23,添加License,從圖23 中我們可以看到license 文件已經成功添加.圖22圖234.3 License 添加成功後,還需要做的工作是啟動service,添加license 前所有service 都是deactived 的,如圖24,輸入http://10.161.8.19/ccmservice, 這裡需要使用CMAdministrator 用戶名和你設定的application 的密碼,和4.1的登錄方式類似,奇怪的是CCM4 中可以從ccmadmin 介面中進入ccmservice,但是CCM5 卻不能,只能重新開啟頁面進入(或者是我還沒有找到方法),開始可以選擇default 值啟動services,圖 24從圖25 中可以看到有些服務已經成功開啟.圖254.4 現在,我們再回到ccmadmin 的管理介面中來,先配置電話(cisco 7905),配置方式和ccm4 差不多,配置的時候有個選項選擇sccp 或sip,其它的依據提示可以配置完成.圖26 中我們可以看到,Cisco 7905 IP 電話已經可以正常工作了.圖265. 目前存在的問題有如下幾個方面還沒有解決,需要大家共同配合研究5.1 root 密碼權限還沒有解決,這樣的以後升級就比較困難,如何升級系統5.2 目前cipc 還沒有能正常使用5.3 還有其它更多的功能需要研究,呵呵6. 由於時間關係,只能寫到這裡了.另外,本次的測試得到很多朋友及同仁的支持,在此一並表示感謝.另外,本手冊僅僅限於測試使用,任何企圖以此牟利的行為所引起的後果,一蓋和本文作者無關,請各位朋友注意,謝謝