异常——(3)loadrunner安装到执行产品配置时停止不动
来源:互联网 发布:贵州省大数据培训 编辑:程序博客网 时间:2024/05/16 18:10
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在win7安装LR11时好几次遇到执行产品配置时停止不动的问题,上次等了很久才好了,后来终于在网上收集和总结到方法。
- 问题描述: 安装LR11、QTP、Add-in时,安装程序在安装到第三步时突然没有了进度,停止不动了,界面一直显示为”正在执行产品配置,此过程需要几分钟的时间..."。
- 原因:这是因为在有两或多个个“msiexec.exe”进程在运行。
- 解决办法:打开任务管理器,找到进程名字为“msiexec.exe”,如果是在Administrator下安装,找到用户是“SYSTEM”的进程,将占用大小较小的那个进程kill掉~,如果是在User用户下,找到用户是“USER”的进程,将占用大小较小的那个进程kill掉~你会发现,一下子就执行下面的安装了。
- 异常情况处理:这次是在User用户下安装的,误把用户是“SYSTEM”的进程kill掉后,安装直接退出了,然后重新安装,选择了修复安装,发现修复安装进度也会停止不动,发现有多进程名字为“msiexec.exe”,然后每次到停止不动时候,将 “USER”的进程占用大小较小的那个进程kill掉,发现停顿的每步安装都很顺利。
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