细说跨越速运的限时服务
来源:互联网 发布:全国青少网络文明公约 编辑:程序博客网 时间:2024/06/05 09:52
限时服务是企业对客户的承诺,是一种态度,体现的是企业信誉、责任感等企业文化方面的问题,而不仅仅是一个产品、一个项目。跨越速运(简称KYE)在国内施行“国内限时”服务,是跨越速运产品市场诉求,也是对市场、客户的承诺。
跨越速运的限时服务产品主要有三种,分别是当天达(急件)、次日达(快件)、隔日达(普货),三种产品的限时范围分别是:当天达标准限时12小时;次日达标准限时24小时; 隔日达标准限时48小时。通俗的理解就是:当天达要在发件的当天到达寄方,今发今至;次日达要在发件的第二天内到达寄方,今发明至;隔日达要在发件的第三天内到达寄方,今发后至。所有的服务方式都以跨越速运工作人员取到货物时间为准,即寄件时间开始计时。
跨越速运的限时服务优势主要体现在以下几点:
1.“时效”性强,类比市场上其它快递企业的限时服务,跨越速运“时效”性更强,并且“当天达”服务最快能做到跨省8小时门到门到达,在“时效”方面其它企业的快递只能望其项背;
2.限时类别细分明确,从上面的介绍可以看出,限时范围分别:今天,明天,后天,企业或个人可以根据自己的业务需求,选择适合且适用于自己的限时范围,合理安排自己的快递或物件,不至于不急的早到,着急的没到,让快件在该到的时间内到寄方手里,尤其对企业而言相当重要:在恰好的时间里货物到达,能协助客户的企业全面提升商务关系,加速成长;
3.限时保障过硬,跨越速运拥有8架夜航全货机,运输车12000余辆,员工40000余人,20多个省市设立分公司,网络遍布全国32个省500多个城市,营业网点达2000多家。而且“限时服务”从2009年就导入市场,到现在经过5年的市场洗礼和沉淀,服务的各个环节已经相当成熟,并且在限时的基础上提供了十大增值服务:保价服务、免费防水包装、代付出入仓费、MSG服务、免费签单、委托收件、代收货款、转第三方付款、等通知派送和昼夜取派,让客户的货件安全无虞,让客户体验“有免费、定制化”的物流体验。
以客户需求为中心,以客户满意为目标,跨越速运的限时服务不仅仅是为了迎合市场需求,同时也为了体现了跨越速运的宗旨“一诺定达”和“信誉为本”的企业文化。
更多详情请访问跨越速运官网:http://www.ky-express.com/?uid
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