完善的制度才能保证平稳发展

提起微商，大家首先想到的就是朋友圈里那疯狂的刷屏广告。现在的微商环境只能用一个字形容，那就是“乱“。代理乱、管理乱、品牌乱、观点乱、声音乱、产品粗制滥造。这些都是微商没有完善的行业规范，没有明确的管理机构造成的。导致了微商成为了威信朋友圈中的”微伤“。

　　自2013年起，从微信朋友圈诞生的微商开始走入大众视线，一路风生水起。两年来，伴随着各种发财致富、“月入十万”的励志故事以及“马云说"微商是未来"”等“名人语录”、“心灵鸡汤”，微商逐渐成为大学生、家庭主妇等社会基层人士创业的第一选择。

　　就在部分从业者为微商喝彩欢呼，助推其走上“神坛”之时，外界对于微商却微辞不断：消费者越来越抵触微商刷屏；媒体不时爆出“毒面膜”、“假代购”等负面新闻；越来越多的从业者感慨“赚不到钱，囤货卖不掉”；更有行业观察者们认为2015年将是微商生死节点……

　　怎一个乱字

　　微商的种种问题，归根结底离不开“乱”这个根源。

　　细分说来，“代理乱”主要由于从业人员参差不齐；“管理乱”主要体现在不管是品牌商业化，还是代理商业化，其内部管理都非常乱，对于顾客的购买次数、回访次数等重要数据完全没有进行有效的收集、统计、分析；“品牌乱”，现在很多微商品牌不知道从哪冒出来，突然就卖得非常火；“观点乱”，打开任何搜索网页，搜索“微商”二字，什么观点都有，但80%以上都是抨击微商的；“声音乱”，没有统一的认识，微商到底是传销？直销？还是经销？微商圈内部至今仍然争执不休；最严重的问题还属“粗制滥造”，很多产品经不起推敲，甚至三无，产品质量良莠不齐，假货泛滥让人防不胜防。

　　品牌拯救微商

　　乱象丛生的微商，还有救吗？

　　“微商和电商都是互联网时代的产物。”福建农林大学人文社会科学学院教授许文兴认为，两者都要借助互联网平台进行营销活动，但电商客户端固定，微商建立在手机移动端上，两者一静一动。对于消费者而言，面对电商网站时，主动选购商品；面对微商，却是被动地接受商品信息。这是微商与电商的区别之一。随着微信时代的到来，微商给电商销售带来一定影响的同时，也为创业者提供了一种规模小、灵活性强的创业方式。在他看来，微商未来的前景是乐观的。

　　不少互联网分析人士也持类似观点：真正的微商应该是一种新型应用场景下的电商，是通过微信等移动平台进行社会化分销的商业模式，而非在朋友圈拼命刷屏、售卖三无产品、发展下线代理的“传销式微商”。

　　理性地看，微商开启了区别于PC网购和线下购物的一种新的交易模式。微商玩转的是熟人经济，依托朋友圈的用户社交链条进行营销和交易。一旦这种交易行为对买卖中任何一方造成经济或人身方面的危害，都会破坏人与人之间建立信任的社交环境价值。在朋友圈刷屏、销售三无产品等行为无疑就是在破坏原本单纯、自然的社交环境，这也是人们本能抵制“传销式微商”的原因。同时，作为交易的核心，产品的质量决定任何一种商业模式的成败，对微商尤为重视的化妆品品牌韩束认为，“品牌可以拯救微商”。

　　换言之，微商的未来走向取决于，能否缓解和解决“传销式微商”对微商群体带来的破坏，以及用扎实靠谱的产品替换“问题货”。

　　想解决如上问题，从业者责任重大：对于卖家来说，应该甄别代理产品的质量，采取正确的营销手段，而非一味盲目刷屏；厂家应该意识到，正因为微商的价值在于去中心化，利用优质的产品去沉淀用户，并实现口碑传播，将对品牌的塑造和提升更有价值。

　　眼下，已经有一些具有一定知名度的品牌厂商窥探到微商的价值，利用微信营销、微店开拓产品销售新渠道，这无疑为微商注入了一股“正能量”。（laituijian.cn）

　　同时，对行业监管的呼声越来越高。随着监管制度的明确和微商市场的自身完善。想微商传销等投机分子将失去生存空间。微商将走向以感情为纽带，信任为基石，口碑为风帆的新时代。