千万不要相信客户的话
来源:互联网 发布:安装音频设备软件 编辑:程序博客网 时间:2024/04/29 03:19
今天徒弟突然发飞信给我,截图如下: 我们在维护永和豆浆的收银系统,当徒弟发给我这个消息的时候,我的第一个想法就是,数据库千万别弄没了。我赶紧过去通过QQ远程他们的电脑,找了一圈没有找到数据库文件。
然后我就问客户为什么没有和我们说一下就重装系统,并且数据库文件并不在系统盘,怎么会没了呢?客户说是孩子玩儿,不小心的。
这时突然发现,孩子乱玩怎么会把server的系统装成了xp的?于是尝试从他们本地去远程了一下,竟然远程到了服务器,太开心了,这就不是后台服务器。原来是客户把自己用的电脑重装了,服务器还好好的。因为我们把访问后台的快捷方式放在了客户自己电脑上,客户总是用自己的电脑访问后台管理,就误认为后台在自己电脑上,重装系统后,快捷方式没了,就以为后台没有了。
其实类似的事情已经不止第一次了,总结一句话就是:千万不要“相信”客户说的话!
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