旧文：长期性高强度加班值不值得？

  

加班在美国IT界可能并不多见。现象肯定存在，但是不一定随处可见。据我所知，硅谷一带的IT企业加班的频率是很高的，相互间的竞争导致企业进行一定的加班。根据地区和竞争的分布，各地企业的加班现象都是不一样的。正规的大企业，至少我所在的机构，加班这一现象是很少看见。白领加班都是自愿，是没有加班费的。企业希望员工在工作时间内尽力完成配给工作，而不是通过加班来跟上进度。而且很多研究（健康、社会调查和法制案例）证明，加班对员工个人，团队，和企业是有害无益，弊大于利。少量加班可以带来一定的短期效益，长期高强度加班是对个人和企业都是没有任何好处。

 

由于法规健全，很少能看到美国哪一企业会逼迫其员工没日没夜地加班赶进度。当然个别案例存在，比如著名游戏软件公司EA就有这一历史，最后程序员告倒EA，获得1540万美元的赔偿。而且这一案例导致EA修改低级程序员的合同为小时工，可以获得加班费，和一次性的股票期权。从这一案例可以看出，在美国，IT业想违规逼迫员工加班，所要承受的经济和法制风险非常高。和这一案例相比，华为员工因为过度工作死亡而承担的责任可以算是微乎其微了。两者的对比呈显两个不同社会对个人利益的保护相差是何等之大。

 

从员工个人的角度来看加班，加班带来的是身心疲惫，无法正常地社交，影响员工的家庭关系，和个人成长。员工长期加班，体力无法恢复。处于这种亚健康状态的员工平时的工作效率，根本比不上健康的员工，在精神饱满的状态下的工作效率。处于这种亚健康状态的员工平时注意力无法集中，导致更容易出错，为了完成进度的压迫而降低工作的质量，严重者甚至会因为工作强度大而在工作中致伤、致残和致死。一个很有代表性的例子就是华为胡新宇“过劳死”事件。

 

过度加班，不仅为员工的健康带来各种各样的问题，而且影响员工的心理健康，过度加班导致员工没有机会在工作外进行身心健康成长，是很不人道的。这中影响有三方面，一是长时间高强度地加班，会使员工变得心情烦躁，严重者会丧失心理承受力，最终无法进行正常工作。二是员工因为长期的加班，而无法进行正常的社交活动，对个人身心成长没有任何好处。对于已成家的程序员，高强度长期性的加班不仅损害员工的身心，同时也损害员工家庭和睦氛围，造成不安定社会因素的出现。

 

从企业利益的角度来看，加班其实也没有什么好处，管理层是从表面现象来判断加班会给企业带来更大的利益，员工工作时间长，能够更多地为企业创造价值。这只是表面现象，考虑以下因素：

1. 因为加班而付出的加班费；
2. 员工因为过度劳累的缺工时间和费用；
3. 员工因为过度劳累，注意力不集中而导致工伤事故；
4. 员工因为工伤提出的诉讼、赔偿和其他费用；
5. 员工不堪忍受，频繁离职，新到员工需要一定时间熟悉和适应项目进展，才能开始为团队创造价值，其中的培训上岗费用。
6. 员工因为劳累，心理承受能力低，甚至社交方面的失意而造成注意力不集中，有意或无意地降低工作质量。

这些隐性因素可能导致企业在加班上的资源浪费高于加班所创造的价值。国内很多企业应该知道其中道理，因为法规不健全，商人追逐利益完全不顾员工利益，这样的大局下，很难看到多数企业能够规范自己的内部管理，为员工建立合理合法的作休时间机制。从大局看，行业氛围这么坏，无法吸引培养优秀人才，也无法建立强大的技术阵营来支起民族信息大业。从企业角度来说，大家都能进行压榨性的加班赶工制度。员工必须承担劳累、心理压力和个人发展局限等等后果。这样的员工是无法最大化地为企业创造价值，这种企业的竞争力并不强大。这就是恶性竞争造成企业间相互减少竞争力的最终结果，是必须制止的恶性循环。

 

如何提高一个IT企业的竞争力，并没有什么简单的答案可以作为解决这一问题的“银弹”。滥用加班来提高企业竞争力并不是优秀的方案，反而是一种适得其反的作为，它造成的不良（个人、企业和社会）后果远远大于所能创造的价值。它是机制不健全的社会环境和恶劣行业氛围影响下的产物。这种趋势并不能持续太久，特别是当多数IT从业人员经历这种噩梦般经历之后，无意再次从事同类工作，这样的现象必将打击整个IT行业在世界上的竞争力。就算企业不在乎整个行业的综合竞争力，至少要要考虑如何从这种怪圈中跳出来。以下解决方案虽然不能从根源上解决这一问题，至少可以帮助企业暂时性地解决频繁高强度的加班后患：

1. 保证员工在工作中能够饮用充足的水分，以暂时减轻疲劳。
2. 保证员工在工作中能够按时就餐，提供健康的食品选择。餐后能有时间进行消化。
3. 最好能强迫员工每两小时休息10到15分钟，让他们能够呼吸新鲜空气，能够适当地散步，放松一下，活动一下筋骨。
4. 设定每周加班的最长时间，强迫员工休息放松。崇尚人性化管理的老板应该可以为员工提供适当的加班后休假时间，比如周六周日加班，接下来的周一周二就要给员工作为休息日。保证员工有时间能够恢复体力。
5. 允许员工在家工作，在家加班，通过网线接入公司工作。
6. 如果企业需要员工长期性的加班，就要帮助员工建立健康的社交习惯，企业可以强制性要求员工参加一些有意义的社交活动，比如公司组织的野外休闲活动，或交际晚会等等。
7. 鼓励员工进行体育锻炼，帮助员工参加体工房，为员工提供月费，甚至奖励经常运动，保持体能的员工。
8. 在公司内提供娱乐设施，如台球、乒乓球和游戏机等等娱乐设施，让员工在休闲的时候能够尽量放松。
9. 经常邀请日程安排师，饮食工作者，甚至健身教练来教导员工建立健康的饮食，运动，工作，休闲日程。

这些建议希望企业在提供员工法定福利的基础外同时提供，希望企业建立人性化工作环境，在要求员工无私奉献的同时，必须补偿员工，让员工获得更多的利益。要是企业只能压榨员工的身心来达到竞争优势，而无法从其他方面获得优势，那么这样的公司是无法在盈利的同时，为社会创造更多的价值。这样的公司是没有生存的意义。