请不要外传?铸造软件产品口碑的秘诀,或许你一个人知道,足矣!
来源:互联网 发布:微信公众号 知乎 编辑:程序博客网 时间:2024/05/05 04:42
我们该怎么样做才能让你的产品和思想变得流行呢?
案例:
我们是一家做项目管理软件产品的公司,想做好软件产品的口碑营销,该从哪些方面去做,怎样才能做到口碑传播?
一种方法是铸造社交货币。人们喜欢提升别人对他们的印象,所以我们需要设计出具备这样功能的软件产品,比如oKit。我们需要开发一种内在的非凡吸引力。正像Foursquare和航空公司一样,通过杠杠游戏的原理,在改变他人印象和软件产品之间形成多有效的链接。像鲁拉拉一样,我们需要使用稀缺性和专用性来加强人们内部人意识,获得更多的归属感。
一个最典型的线下传播案例:一家酒吧的名字:“请不要外传”,酒吧实际上制造了一种循环模式,让人们有炫耀自己的动机,并传递给别人,让他人也产生炫耀的动机,并不断传递,形成流传相关信息的广泛延续。这家酒吧的主人是非常精明的,顾客可能明白互相鼓吹社交货币的秘密,但他们非常享受这种社交货币带来的满足,所以无法停止自己的口碑传播。在购买了一瓶饮料之后,有一位服务员会赠送给你一张小小的商务卡,然后像无视的巫术一样,卡片全部变黑。在未变黑的部分红色印记上简单的显示着“请不要外传”酒吧的名字和电话号码。所以当所有的线索都显示着酒吧老板很想保守这个秘密时,从以往经验看,实际上设计卡片从客观上增加了顾客对酒吧名字和电话号码的记忆。
用这样的方式能让你更有效的分享“秘密”,当然这种秘密实际上也是你想宣传的。其实不管是什么产品,项目管理软件也好,实物产品也好,都能从中悟出一样的道理,主动站到用户的队伍中,去思考,去观察,你会发现,在做了一段时间后,你的软件产品已经积累了很好的口碑。
本文转自统御产品论坛,作者:kingboy,原文地址:http://www.kingrein.com/posts/list/61.page
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