Apple IT 管理指南 01

Apple IT 管理指南 01

背景：

iOS设备的在消费市场的广泛使用正在促进Apple产品在企业环境的部署率。从相关研究机构的调查数据中，我们看到Apple设备在企业市场份额不断提升。追溯回2001年，Apple设备仅占全球电子设备市场的2.3%，那时候Windows的市场份额是97.1%。然而，这已经成为历史。到了2014年，Apple客户端设备上升至16.3%。整个PC市场的销售近年来出现下降，其中一个原因是不少用户在等待Windows 10的发布。但是，这期间Apple电脑市场份额出现逆势增长。这值得我们去开始探讨Apple设备在企业市场的应用。笔者在这里并不是打算谈论Apple设备相对于传统PC有多么的优越，而且针对Apple设备在企业市场不断增长的趋势为读者分享一些在企业中管理Apple设备的知识，毕竟Apple设备的部署或许是你现在或者不久的将来需要考虑的问题。

无论你的公司只是拥有少量还是需要管理大量的Apple设备，其实你都能够运用一些工具帮助你管理库存、部署应用甚至保障它们的安全。今天，我将谈论一下管理Apple设备的基本方面， 看完帖子后，希望读者可以对企业环境下Apple设备管理有所收获。

设备管理的基本方面：

无论是对于Windows PC或者是Apple Mac OS X & iOS， 企业的设备管理总体包含以下三个基本方面：

库存： 这主要是指企业、组织能够跟踪已经部署的设备的资产信息，包括安装在设备上的软件、应用，还有设备的硬件信息，如内存、型号、购买信息等等。拥有清晰明了的库存信息，相信可以帮助IT主管对自己企业所拥有的IT资产有个清楚的认识，并可以据此作IT预算参考。

部署：主要是指批量地针对某些企业设备部署特定的应用软件、设置、电子书等等。譬如，你的公司刚招聘了一些新员工，IT部门需要完成的一个任务就是根据员工的部门，向其设备部署所需的设备设定或者软件。部署其实一般都会与库存有着紧密的关系。一个高效的部署计划能够大大缩减企业IT部门服务及支援员工的时间，而通过把部署与库存结合，IT部门可以很轻易做到这一点。例如，我们可以把库存信息按部门分组，不同的部门所需要的软件可能不尽相同；基于这种分组模式，IT部门可以根据不同部门而部署不同的软件，这是一种比较高效并有条理的设备管理方式。

资产安全：主要是指确保员工的设备能够符合公司的一些信息安全设定。安全的话题其实可以延伸到很多方面，而设备管理的安全一般包含设备加密、用户登录安全、IT资产保护等等。这些都应该是进行企业设备管理时应该考虑到的问题。

如再把以上三个方面具体展开来说，设备管理工具应该包含以下功能：

补丁管理： 软件更新、补丁管理

软件分发： 向公司员工批量分发软件、电子书等等

远程控制： 能够远程操控公司的其他设备

设置管理： 根据公司要求批量部署一些设定，如登陆界面、密码设定、关机设定等等。

牌照(License)管理： 管理公司内供员工使用的软件的牌照情况。例如，某些员工的软件有效期快到期了，可以获取通知以进行及时续约。

用户管理：设定用户权限，以使员工能正确使用设备

镜像管理： 建立镜像及分发部署镜像

总结来说，Apple设备管理大体上与Windows PC无异，但是，Apple的生态系统本身也有不同，如Apple Store以及Apple Software Update Server等等。这些Apple特有的亮点也可能是你在企业Apple设备管理方面会考虑的。希望本文能为你提供一些管理Apple设备的启发。

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By Smartbenson