36项修炼：解决问题—个案突破和障碍排除

        从时代发展的角度来看，隐隐约约感觉得到，70后比80后勤奋，80后比90后勤奋，当担子落在了90后的身上时，很多前辈都会忧伤这种性格的90后该如何挑起时代的大梁，所以网络中总会出现90后的负面消息，这些信息都在冲击着90后的信心，其实，从时代发展的趋势来看，一代比一代懒惰，是一个必然的现象。李老师说，前人栽树，后人乘凉，这个道理不正说明了我们90后在前辈们奋斗的基础上，可以获得一席休息之地吗？为什么总是斥责90后不努力呢？难道前辈们努力奋斗就不包括让我们这些后辈活得更好一些吗？其实以上的种种说明，后一代比前一代懒一点，实属正常现象，反倒是如果90后比前辈更忙，这其中才会存在更多不利好的因素，因此，管理者在看待90后的管理问题时，应该抱着一个开明的态度去处理，毕竟90后的想法已经远远不同于70后、80后的前辈们，他们爱面子，爱攀比、不服输、爱斗气，特立独行，有自己的想法，更乐意实现自己的人生价值，而不是画地为牢，随意听从别人的安排，但他们却乐意主动去实现自己的梦想，因为父辈已经解决了衣食住行的大部分问题，所以对于90后的管理，更多应该是引导，萝卜加大棒的策略只能适度地使用在90后年轻人身上。

       李老师在课程中也举了一个很生动形象的例子，一个父母在教育小孩的时候，到底谁该听谁的，听父母的，因为父母的个人年龄比小孩的个人年龄大，阅历更多，所以应该听父母的；听小孩的，因为小孩的人类年龄比父母大，根据达尔文的进化论，小孩是更先进的存在，所以应该听小孩的。关于谁到底该听谁的，其实是没有一个确定的答案，两者看问题的角度不同，立场不同，所得到的答案也不同，因此，我们更需要的是交流，通过交流理解彼此之间想传达的信念，才是最好的解决办法，单一听从某一方的意见，必然会产生口服心不服的结果，所以，不要强求某一方去接受另外一方，多从别人的角度想想，尝试换位思考，或许更能解决问题。

       再者，我对李老师新官上任三把火的理解也非常认同，在我被选为部长时，我也试着将以前的制度推倒，重新建立一套新的制度，以满足更高的执行效率，现在看回去是觉得很可笑的一件事，存在就是合理，之前的制度之所以能够存在，必然有其合理的原因，而我却试着将其推倒，建立一套属于我自己的制度，无疑是引火自焚，结果，在我当部长的那一年，做的是非常辛苦的，不仅要抓纪律，还要抓效率，把自己累得一团糟。听了李老师的课程之后，现在的我会考虑结合以前的实际情况，在原有的基础上对工作进行改善，从每个细节出发，哪里效率低就改哪里，哪里不合理就改哪里，并以明文的方式列举出来，或许，这样的做法比我推倒重来更为有效率。新官上任，抛出的三把火不一定能让你在群众面前确定威信，相反，如果处理不当，还会失去民心，所以，我们应该从工作抓起，通过完成业务来确定自己的权威，改善工作流程获取大家的认可，唯有如此，才能得到更长远的发展。