中邮集团“天机网”剑指淘宝

                              http://www.sina.com.cn 2008年04月09日 10:09  中国经济时报

　　-本报记者 薛娟

　　目前，中国手机销售红海中身躯最为庞大的“航母”——中国邮电器材集团公司PTAC，以下简称中邮集团　正在酝酿华丽转身。

　　近年来，面对来自于连锁卖场、家电渠道、电视直销、网络销售等无数竞争对手的围追堵截，中邮集团开始向多元化的渠道转型扩张，表现之一便是其手机电子商务平台“天机网”的粉墨登场。

　　转型网络销售

　　在日前召开的“2008国产品牌手机发展大会”上，中邮世纪公司总经理刘伯懿野心勃勃，“我们希望成为中国最大的手机门户网站。”他口中要挑战淘宝网的手机门户网站名为“天机网”。

　　中邮世纪成立于2006年12月，是中邮集团为建立网络渠道而成立的新公司；2007年5月，其网站“中邮世纪”上线；同年10月更名为天机网。

　　在刘伯懿看来，改名意味着变革的开始，“以前网站的主旨是为中邮的客户提供服务，而现在它会整合内部客户资源和产品，‘网罗天下手机店铺’。”

　　中邮集团转型网络销售，背后有一系列数据作支撑：《Netguide2008中国互联网调查报告》中的市场分析显示，2007年中国互联网用户消费总额为3988亿元人民币，预计2008年消费总额将达到5815亿元人民币。更有研究报告指出，2012年手机在线销售量将占全部手机销售量的21%。

　　但是，天机网想挑战淘宝网的目标并不容易。2007年，淘宝网上的手机销售额是53亿元，在当年中国网络销售手机总额172亿元中占据了约30%的市场份额——它的业绩甚至已经赶上一些上规模的传统手机销售企业。

　　只不过，淘宝网的手机营业额来自“草根”，而天机网背靠的则是中国最大的手机渠道商。中邮集团旗下主要负责通信终端产品销售的子公司中邮普泰从1999年至2007年已经连续9年稳坐中国手机渠道销量的头把交椅。2007年，中邮集团共销售手机4295万部，比上年增长22.4%，销售收入已达260亿元。

　　“我们为厂家提供了一个扁平化进店的服务模式，而不是传统的分销、省代。”刘伯懿表示，合作厂商通过网络平台发布展示产品，最终零售商根据自己的销售需求，确定自己的采购产品并提交订单，手机厂商接到订单后将产品运送到指定城市，再由中邮世纪的当地物流配送到零售商手中。同时，手机零售商也可以在平台上开网店，面向普通用户进行线上宣传和销售。

　　刘伯懿透露，尽管中邮世纪的平台在今年4月初才全面开放，但中邮集团的渠道资源已经大量移植到该平台中。截至3月25日，中邮世纪已经上线12067家签约零售商户、3200家签约店，并建立了省级维修中心10家，覆盖了22个省市近100个城市。

　　“计划到今年底，零售店上线不少于2000个店，签约授牌店达到6000家，省级维修店达到30家，最终覆盖到全国30省市。”刘伯懿表示，中邮世纪的目标非常清晰，“就是利用新型网络模式的低成本，改变现有手机行流通模式。”

　　与传统渠道互补

　　“在经过北斗手机网等一系列手机电子商务网站的铺垫后，天机网的出现，肯定了线上销售对于手机来说是一种有效渠道。”高级分析师张燕玲认为，互联网交互式的营销将有助于手机企业大幅度降低传统渠道成本和经营、管理费用，提高整体运营效率，有效提升手机的市场竞争能力。同时，互联网除了能充分展示手机外观、性能等差异化卖点，还能帮助用户方便地获取手机产品信息，理性对比后再选择购买。

　　近年来，随着手机市场的蓬勃发展，手机销售渠道有了很大变化。从2006年恒基伟业F8商务通手机电视购物初体验之后，金立、康佳、夏新、长虹、CECT、万利达、金鹏等国产品牌因为看到其销量良好，便也纷纷试水。一时间，电视购物成为热门的手机销售渠道，以致后来连联想、创维也加入该阵营。业内人士透露，据不完全统计，去年国内电视购物销售手机至少600万台，成为金立、七喜等品牌的重要销路。

　　现在，随着CECT日前宣布已与卓越亚马逊建立战略合作关系，以及天机网的登场，手机销售在经历了从传统地面渠道转移到电视直销后，再次向互联网转移。在中国手机市场中，已经采用互联网销售的企业包括诺基亚、摩托罗拉、联想、CECT和金立等。

　　“天机网的出现对于金立手机的线上销售是一种很好的补充，而且通过其加盟店铺，可以补充我们现有的地面网络系统。在与天机网的合作中，金立将会突出与传统渠道不同的定制产品。”金立通信助理总经理张高贤表示。

　　“多种形式手机销售模式的出现，本身就是手机市场繁荣的一种体现。但目前电视购物和在线销售还不能对手机传统销售渠道构成威胁，而是一种互补关系，对我们的零售店面起到了一种很好的展示、宣传作用。”迪信通常务副总裁金鑫透露，2008年迪信通也将加强自身电子商务平台的建设，会对网上商城进行改版，增加资讯方面的内容。

　　“不管是以何种手机销售模式出现，关键还是产品质量和售后服务的严格把关。如此，才有存活下去的可能。”张燕玲认为。