中小企业IT建设的小看法4

四、外包还是自己开发？

    中小企业经常会遇到这个问题，对于大企业来说，基本就不存在这个问题，因为大企业多数都是外包。外包的好处是，把东西交给专业的公司去做，自己专注做自己擅长的核心业务。自己开发的好处是，IT系统掌握在自己手中，自己可以不断的根据业务状态进行调整，而不管软件供应商的价格是不是高、是不是可能倒闭。

当一个中小企业有了自己的开发队伍，可以组建由配置管理人员、需求分析人员、详细设计人员、数据库设计人员、编码人员、测试人员、实施人员等组成的项目组，那么这个企业就具备了自己开发企业管理软件的基本条件了。这样就可以根据公司的要求，进行项目论证和可行性分析了。如果自己开发的时间跟外包的开发时间差别不大，外包的费用又很高，那就自己开发。如果外包的费用不高，外包的时间比自己开发的时间短，那就外包。另外，简单的IT应用则不需要外包，比如做个网站了，做个固定资产管理了。这些应用本身很简单，而且利润不高，开发商不会关注，自然不会做好了。

    企业自己做开发，必须严格按照项目管理的流程去做，而不是形式上的。因为企业本身就比不上软件公司专业，所以项目管理一定要严格。在可行性分析阶段，一定要做细，包括成本、时间、人员、技术攻关、质量控制等。在设计阶段，一定要让公司的业务人员参与进来，把设计上的语言转换为他们的业务语言，让他们彻底弄清楚，帮助IT人员贴近业务。企业自己做开发，一定要做好配置管理，要利用配置管理工具软件进行管理。在版本控制上，一定要慎重，否则出现问题就是致命的。

    对于我国的中小企业来说，大多数都是利用外包进行的。因为中小企业的IT投入都不是很多，不可能有庞大的开发队伍。外包时，要注意项目组的建设。项目组一般都是由甲方和乙方的人员共同组成。乙方的团队一定要有工作5年以上的需求分析专家和详细设计专家，这是保证项目成功的一半。这个最好在合同中单列条款。项目开发过程中，企业应该关注业务点而不是技术点。好多企业都关注界面漂亮不漂亮啊，界面上的业务语言准确不准确啊，快捷键多不多啊，笔者认为这都是舍本逐末的做法。企业最应该关注的是流程正确不正确，软件能否随着业务的变动而变动。项目开发过程中还要做到多沟通，一般项目组要定期开一个里程碑会议，组织开发商、企业本身的人到场，进行阶段总结、评述等。企业本身要勇于承担责任，在保证质量的前提下，该自己签字的就签字，该付款就付款，否则容易产生项目拖期，最后失败。