PMP-gossip-03

最近，上线要求制定考核指标。其实此前，我也一直在想着量化考核；但缺乏实际可行的操作指标。正准备发动群众的力量。上周五晚会前，要求每个成员在周日下午6点半之前发一封邮件给我，写一下自己想到的指标。但直到周一下午，只收到了一位同事发来的邮件，周二早上在QQ邮箱收到另一同事发的比较符合要求的邮件。

这里面其实有几个问题：

1. 首先我自己行事不严谨，没有说清发到哪个邮箱；
2. 同事对需求的理解有问题；
3. 我们的沟通反馈机制有问题；

另外，了解谁是真正的用户；要明白用户真正想要的是什么；