总结出来的软件销售问答技巧

1.软件适合我公司使用吗?
答:成睿IERP软件专门针对电脑销售行业、数码产品销售行业设计,适合所有硬件销售类,服务维修类,工程类电脑IT数码公司使用.

2.软件可以安装在我电脑上使用吗?

答: 成睿IERP软件可以安装在你本地电脑使用,软件是标准C/S架构的管理软件,除了安装在自己电脑上使用,也可以选择托管模式,把软件安装在我们专业的服务器上使用方便你远程/异地数据同步。

3.软件是网络版吗?

答: 成睿IERP软件既可以安装在一台电脑上,同是在安装的电脑上打开软件, 也可以让局域网内的其它电脑打开软件,如果安装软件的电脑有外网IP,或者安装花生壳等解释软件,也可以让互联网上的电脑打开软件,所以成睿IERP软件是不分单 机网络的,只要环境条件合适,它可以灵活的在单机,局域网,或者互联网上使用软件。
4.软件可以试用吗?
答: 成睿IERP软件是可以免费试用的,客户申请试用后,我们提供远程协助服务帮您安装配置好环境和软件。当试用感觉合适后,购买加密狗可以把试用期间录入的数据继续使用。

5.软件价格可以优惠吗?

答: 成睿IERP软件报价充分考虑到电脑行业公司的接受能力(可以与其它同类软件比价),不报高价,不搞价格手段,实实在在报价,希望您能理解,为公司实施一套管理软件不是一笔消费,而是一项投资和我们长久的售后服务,应该考虑它的价值体现.

6.担心购买了软件后使用不起来怎么办?

答:首先软件是电脑行业、数码行业专用的,只要是it行业都很容易使用起来,而且我们有完善的培训教程和售后支持,手把手教大家使用软件,实在不行,我们还有专业的工程师队伍,帮助大家使用好软件, 所以只要用心没有使用不起来的。

7.软件购买后是终身使用的吗?

答: 成睿IERP软件是一次性购买,终身使用的,包含软件的升级也是免费的,因为售后是一个长期的服务 ,一年后,客户可以选择付费按年获得我们的售后服务（软件成交价20%）,当然客户也可以选择不需要服务,不影响软件继续使用.

8.网络骗子这么多,成睿可信吗?

答:非常理解大家的顾虑,不防这样来考察我们,首先,软件是实实在在存在的,并且不断的更新,说明公司是健康运营着的,第二是看软件潜力,现在客户基础这 么多,这些客户资源是累积了很多年地累积直来的,我们不可能因为骗您一个人几千块然后消失,这是不可能的;第三公司有对公帐户,这是受国家法律保护的,如 果实在不放心,也可以把款打到对公帐户;总之选择成睿软件,没任何可顾虑的地方。我们也可以提供营业执照资料给你。

9.有些软件是网页版的，随时随地都可以打开软件，你们的是这样的么。

答：您说的是B/S架构的网页模式，我们是C/S架构模式，两者是有区别的。网页模式的优势是可以随时随地浏览软件，缺点很多，例如 1.服务器投入成本太高每年需要好几万费用并且需要专业人士维护；2.数据托管的话数据安全没保障，不像我们软件实打实数据什么的都在你电脑上；3.网页版的操作没有我们CS架构的灵活，再外网断开的情况下不影响使用。

10.我原来用了XXX软件，数据怎么导过来

答：谢谢你对我们软件的肯定有了初步意向，我们工程师会尽力帮你导入你原来的产品信息、客商信息、员工信息等资料，减少你们的工作量。因为每个软件的数据结构不一样，万一你们原来的销售历程和往来账目无法导入，只能辛苦下查账的时候开启原来的软件看一下。

11.软件操作复杂吗？

答：成睿IERP软件的理念就是 简约而不简单。这里的简约就是指操作容易上手，没有复杂的窗体跳来跳去操作；不简单说的是软件的功能不简单，日常管理的所欲功能都有。


12.你们软件可以数据托管到云服务器嘛？

答：成睿IERP软件可以支持托管到云服务器上，但是由于托管云服务器的话数据安全是一个必须重视的问题。您可以选择托管到我们的云服务器上，我们每天有专业的工程师来维护你的数据安全，费用比你自己托管更便宜，大约只有您费用的三分之一。