提高影响力：职权+威信

职权

（1）地位权利：伴随着工作岗位而拥有的正常权力；

（2）有组织正式授予管理者的权力，与特定的个人没有必然联系；

（3）职权是管理者实施领导行为的基本条件；

威信

（1）威信：伴随着个人的素质而形成的影响力；

（2）它建立在他人认同基础之上，与其在组织中的地位没有必然联系；

（3）威信可使他人自觉的服从指挥；