互联网正成为新一代血汗工厂

美国知名杂志《新闻周刊》今天刊登了分析文章指出，随着越来越多的互联网公司对用户创建内容依赖性逐步加强，互联网也日益成为新一代“压榨”用户的“血汗工厂”。

多少年来，当某位公司高管向员工发表演讲时，他通常会说出人们耳朵都听起了茧的陈词滥调：“对公司贡献最大的人，总是每天最后一个离开办公大楼。”当然这种话若放在以往，也不能说它有错。但随着越来越多的网站依赖用户创造内容，这一说法的可靠性正令人质疑。

举例来说，无论是Google旗下视频共享网站YouTube，还是维基百科；也无论是美国 有线电视新闻网(CNN)所推出由用户撰写新闻的服务iReport，还是一些用户提交的网络游戏内容，这些公司贡献最大的人，可能从来都没有踏入相关公 司的办公大楼一步。他们只是在互联网上无数个默默无闻的用户而已。

就各大互联网企业来说，最具价值的员工可能并不在办公大楼中，他们甚至从来没有向公司讨要过 “薪水”。就这些“编外”员工而言，他们既有可能是年轻的视频上传者，也有可能是为手机博客Twitter开发新型应用软件的程序爱好者，更有可能是希望 开发出具有巨大影响力游戏的第三方开发人员。

乐此不疲

这些“编外”员工的共同之处是：他们都十分喜欢自己所做的一切，而根本不在乎这些工作是否能 带来收入；他们的唯一要求是：能够得到同行认可和用户的支持，虽然这种认可和支持的持续时间很短。与传统血汗工厂所不同的是，互联网“编外”员工们对自己 所做的工作可谓乐此不疲。

以电子艺界的视频游戏《孢子》(Spore)为例，威尔·赖特(Will Wright)领导的游戏开发团队于两周前推出了《孢子》生物创建器，以此作为该游戏9月份的正式发布预热。在这款创建器发布仅7天后，用户制作出来的生 物就多达100万种。赖特对此表示：“我们希望给玩家带来多样性发展，从而使他们探索的世界具备更丰富内容。为实现这一目标，我们实际上是把大部分内容制 造工作‘外包’给玩家。”

不仅如此，索尼计划于今年下半年在PS3游戏机上推出《小小大星 球》(LittleBigPlanet)，该游戏也将采取与《孢子》类似的做法。在这游戏中，用户可以利用索尼提供的工具创建个性化世界。该游戏技术主管 亚历克斯·埃文斯(Alex Evans)表示：“Youtube并不能帮助用户创造视频，而仅仅是提供了一个发布渠道。我们采取用户创造内容模式，其目的是使创造过程更为有趣。”

“血汗工厂”

尽管这些“编外”员工们毫无怨言，但不能否认互联网正成为新一代“血汗工厂”的事实。这样说的根据是：当用户创造大量价值时，他们却没有得到任何回报。Youtube一名发言人曾表示，该网站每分钟上传视频容量达到10小时，相当于每周上传5.7万部完整长度的电影。

喜剧网站FunnyOrDie以系列搞笑视频《房东》(he Landlord)而著名。该网站首席执行官迪克·格洛弗(Dick Glover)表示，如果这些长度达1万小时的视频由专业工作室来制作，那么至少需要付出80亿美元的费用。但他承认，这种比较或许没有多大意义，因为网 络视频和好莱坞电影相比，二者市场价值差距甚大。但无论如何，正是由于用户的无私参与，使各大互联网公司的工作量大为减轻，而且无需支付任何成本。

目前已有一些公司向上传内容的用户提供相应报酬。其支付形式也多种多样，如100美元奖励， 或是某本杂志一年的免费订阅等。但整体看来，由于仍有许许多多的网民甘愿做“义务劳动”，因此对这些“虚拟血汗工厂”(指互联网公司)的老板们来说，他们 仍倾向于继续维持这种无需付钱的运营模式。