需求的层次

1) 业务需求：表示组织或客户高层次的目标。描述了组织希望达到的目标，用前景和范围文档来记录

2) 用户需求：用户的目标或者用户要求系统必须完成的任务。描述了用户能使用系统来做些什么，用用例、场景描述和事件-响应表来表达。

3) 功能需求（行为需求）：规定开发人员必须在产品中实现的软件功能，用户利用这些软件功能来完成任务，满足业务需求。描述了开发人员应该（需要）实现什么，用SRS（软件需求规格说明书）来记录。

4).非功能性需求：性能指标和质量属性、系统和外部世界的界面、设计和实现的约束；