系统集成项目管理工程师教程看书笔记2

1.1.2信息系统

1.系统的基本概念

系统具有以下几个特点：

（1）目的性。定义一个系统、组成一个系统或者抽象出一个系统，都有明确的目标或者目的，目标性决定了系统的功能

（2)可嵌套型。系统可以包括若干子系统，系统之间也能够耦合成一个更大的系统。换句话说，组成系统的部件也可以是系统。这个特点便于对系统进行分层、分部管理、研究或者建设

（3）稳定性。系统的稳定性是指：守规则的约束，系统内部结构和秩序是可以预见的；系统的状态以及演化路径有限并能被预测；系统的功能发生作用导致的后果也是可以预估的。稳定性强的系统使得系统在受到外部作用的同时，内部结构和秩序仍然能够保持

（4）开放性。系统的开放性是指系统的可访问性。这个特性决定了系统可以被外部环境识别，外部环境或者其他系统可以按照预定的方法，使用系统的功能或者影响系统的行为。系统的开放性体现在系统有可以清晰描述并被准确识别、理解的所谓接口层面上。

（5）脆弱性。这个特性与系统的稳定性相对应，即系统可能存在着丧失结构、功能、秩序的特性，这个特性往往是隐藏不易被外界感知的。脆弱性差的系统，一旦被侵入，整体性会被破坏，甚至面临崩溃，系统瓦解。

（6）健壮性 。当系统面临干扰、输入错误、入侵等因素时，系统可能会出现非预期的状态而丧失原有功能、出现错误甚至表现出破坏功能。系统具有的能够抵御出现非预期状态的特性称为健壮性，也叫鲁棒性（robustness）。要求具有高可用性的信息系统，会采取冗杂技术、容错技术。身份识别技术、可靠性技术来抵御系统出现非预期的状态，保持系统的稳定性。

2.信息系统的定义

信息系统是一种已处理信息为目的的专门的系统类型。信息系统可以是手工的也可以是计算机化的。这里讨论的信息系统是计算机化的信息系统。信息系统的组成部分包括硬件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设别、外设、人员以及把数据处理成信息的规程等。

硬件由执行输入、处理和输出行为的计算机设备组成。输入设备包括键盘、自动扫描设备、语音设别设备等。

软件由管理计算机运行的程序构成。包括设备驱动程序、系统软件、数据库管理系统、中间件、应用软件等

数据库是经过机构化、规范化组织后的事实和信息的集合。数据库是信息系统中最有价值和最重要的部分之一。

网络负责信息在信息系统各个部件之案件有序流动、负责信息在信息系统之间有序流动。有时候吧网络中的链路层（信息用比特表达）和物理层（信息以电气状态存在）又称通信子系统。连接信息系统内部主要不见的网络称为内部网（Intranet），连接不同信息系统的网络称为网间网（Internet）。系统的开放性特点要求信息系统互联要遵从一致的协议、统一的命名规则和地址空间，而互联网（Internet）就是目前链接全球绝大数商用信息系统的网间网，遵从的网络协议是TCP/IP.。

人是信息系统中最重要的因素。信息系统人员中包括所有管理、运行。编写和维护系统的人。

规程包括战略、政策、方法、制度和使用信息系统的规则

从用途类型来划分，信息系统一般包括电子商务系统、事务处理系统、管理信息系统、生产制造系统、电子政务系统、决策支持系统等

采用现代管理理论（例如，软件工程、项目管理等）作为计划、设计、控制的方法论，将硬件、软件。数据库。网络等部件按照规划的结构和秩序，有机地整合到一个有清晰边界的信息系统中，以到达既定系统的目标，这个过程称为信息系统集成

3.信息系统的生命周期

软件在信息系统中属于比较复杂的部件，可以借用软件的生命周期来表示信息系统的生命周期，软件的生命周期通常包括：可行性分析和项目开发计划、需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试、维护等阶段，信息系统的生命周期可简化为系统规划（可行性分析和项目开发计划）、系统分析（需求分析）、系统设计（概要设计、详细设计）、系统实施（编码、测试）运行维护等阶段。信息系统的生命周期还可以简化为立项（系统规划）、开发（系统分析、系统设计、系统实施）、运维及小王四个阶段。

从项目管理的角度来看，项目的生命周期有划分为启动、计划、执行和守卫等4个典型的阶段