软件开发商竞争力模型

摘要:  IDC２００８《软件商成长路线图》

 

 

公司分为两类，一类主要是针对特定客户开发定制的、一次性的软件系统，称之为
服务型软件开发商。另一类则专注于通用性的软件产品开发，称之为产品型软件开发
商。

 

产品许可证占软件服务相关总收入的60%以上的软件开发商为产品型，否则为服
务型。

 

是长期以来中国IT 产业“重硬轻软”的畸形发展模式

 

 

 

软件产业被很多地方政府列为推进区域经济升级的突破口

 

 

在目前中国的软件行业里，以简单集成软件系统形态存在的服务型软件开发商占大多
数。这类软件开发商虽面临着中国政企信息化的海量市场，但却未能从中获得丰厚的
利润，有的甚至是亏本运营。而为数不多的产品型中国软件开发商也只在附加值较低
的低端市场内占据一定优势，面临着严峻的生存环境。

 

 

对于产品或是服务型企业，赢得市场和获得利润最大的风险和破坏因素在于：

------------------------------

１软件开发按时完成率低

２人员流失影响企业发展

３企业资源结构不平衡：企业对自身核心竞争力的定位决定了企业对自身资源的分
配以及使用情况。根据IDC 的调查显示，“技术当家”的思想仍然大面积主导着
中国的软件开发商，直接造成了企业在资源分配上对技术层面的倾斜，而忽视了
在项目管理、客户关系以及拓展市场等软实力方面的资源投入。

 

-----------------------------------

 

 

1、近70%的中国软件开发商分布在1.5-2.5较低阶段。根据软件行业发展趋势和中国软件市场特点，中国软件开发商应将核心竞争力锁定为对行业客户业务的理解和快速交付上，而非技术架构问题的解决，帮助客户快速交付高质量、低成本的软件产品。研究报告显示，由于商用技术平台已经成熟，软件商在技术能力上完全可以借助第三方平台力量，与平台厂商专业分工、优势互补，又快又好得推动自身产品、流程、经营和业务模式的全面创新和提升，从而踏上竞争力升级之旅。

 

 

平台 :  技术平台作为次核心能力或非核心能力

－－－－－－－－－－－－－－－

２、很多时候都需要进行适应性改造，很难做到完全复用，从而造成多个不同版本，
维护更加困难，最后软件商发现，技术平台反而成了一块沉重的负累。

 

3/一个完整的技术平台，必须考虑三个关键方面：首
先，需要提供一体化的全生命周期支持（从设计、开发、部署、运行到维护），从而
能够应助软件商提高开发效率，降低开发和维护成本；其二，必须考虑同自身项目管
理体系结合，能够应助加强对项目和人员的管控能力；其三，能够有助于建立复用的
体系，这要求技术平台具有良好的封装性，可通过持续积累，不断提升效率，降低成
本。一个具备这三个关键特性的技术平台，才能充分发挥功能，应助竞争力提升。

 

 

 

 

 

4/技术平台的这一自身特点决定了软件开发商用户在购买技术平台时所必须面临的高价格。

 

 

 

实例:新伟业

----------------------------

5/阶段
根据IDC 的调查显示，新伟业公司作为产品型软件商，整体处于2.8 阶段，竞争力提
升的关键在于：实现从“关注产品”到“关注客户”的转变。
方案
为了实现这种转变，新伟业公司在人力资源结构和配置上需要向前端倾斜，更多人力
去关注客户需求与产品设计，为此，首要的是需要甩掉技术上的包袱

 

 

应该遵循统一的技术标准，并降低对人员的要求。

应该加强对客户需求的响应速度。

应该有利于建立公司级的知识复用体系。

 

 

---远光

 

1/ 在于实现从“关注客户”到“关注利润”的转变。