技术人员何去何从之三:走市场路线

来源:互联网 发布:批量图像对比软件 编辑:程序博客网 时间:2024/05/01 07:54
在我接触的很多技术候选人中,有不少人在做开发很多年以后希望可以转行到市场方向,这的确是一个不错的思路,这条路径典型的发展轨迹应该是这样的:

    初级开发工程师-〉中级开发工程师-〉售前(售后)工程师-〉产品经理

                  -〉咨询顾问-〉高级咨询顾问-〉行业咨询专家

 

1) 适合市场型人才发展的外部条件

    应该说这个综合性的发展路径,是技术与业务相结合的产物。在我们这个以应用型技术为主的消费市场中,这类人才是目前最稀有,也是最值钱的。既然提到技术与业务相结合,这类人才的成长也离不开一个技术与业务相结合的环境,从目前看来,一些业务流程和技术架构高度复杂,对稳定性,安全性要求高,而且更为重要的是需要用户参与的行业比较适合这类人才的发展。比如ERP,电信,金融,网络安全等,这里重点介绍一下ERP领域。

    ERP行业

    市场对ERP产品的需求应该说是最有中国特色的。国外有很多产品和工具,比如,SAP,也有很多咨询机构,比如埃森哲,但面向中国市场,仍然离不开与用友,金蝶这样的国内企业的合作,其关键就在于对客户需求的把握上。企业和产品对客户的把握,说到底还是需要精通这个市场运作规则的专业人士,因此了解先进的管理理念,了解国内外的先进品牌的产品,了解中国市场对产品的需求,具有良好口才的咨询顾问应运而生,目前市场上有一般的ERP实施顾问;也有具有培训背景的SAP顾问,Oracle ERP实施顾问;还有来自咨询公司,比如埃森哲等的高级顾问等等。

    一般来说,这些顾问需要在ERP产品研发和实施领域有多年的从业经验,对产品的设计,实施与应用都有深入见解,且有深厚的客户资源为依托,拿高薪应该只是迟早的问题。但还有一点需要注意,这个行业有专家,但因为客户层面非常广,大多数中小型企业的需求实际上技术含量并不高,导致很多ERP实施层面的顾问实际上入门的门槛很低,因此鱼目混珠的情况是非常严重。为此市场对人才的选择往往会比较看重候选人所在公司的背景。所以如果你有幸进入这个行业,并且很热爱这个行业的话,那么就要努力使自己通过更大的企业平台来拓展自己的见识,提高自己的业务能力。同时专注在某一类需求上也很重要,比如金融,财务,政府,物流等,过于庞杂不利于长远的发展。

    在这个路径上,如果在加上英文足够好,找到一个知名的外资咨询机构可以得到一个稳定而体面的工作,也可以进入到甲方,也就是应用这些系统的大外企的IT部门,享受一份更加稳定和滋润的生活;如果英文一般,但社会关系比较多,国内的公司和客户方面也会有很大的发展空间;也有不少人作为独立咨询顾问尝试在一些项目中发挥自己的价值,对于那些渴望自由生活的人士来说,应该是一个不错的选择了。

 

    此外,电信,金融,网络安全等行业对这类人才的需求也非常大。因为这些行业对技术的要求比较高,涉及的设备,工具,技术语言非常广泛和复杂,所以几乎所有的咨询顾问都是技术出身。从公司的组织结构来看,咨询顾问或者是售前,产品经理等职位一般隶属于公司的市场营销部或者项目实施部,职责主要是参与招投标,负责客户的培训以及项目中与客户的沟通等工作。这个职位和开发工程师比较起来,最大的挑战在于对系统整体的把握。因为一般来说,这些行业的项目规模都非常大,作为开发工程师,一般来说可能只能接触到其中很小的一个部分,如果要了解尽可能多的部分,确实需要多年的积累。从开发到项目经理,从技术参与到业务参与一步一步积累自己对这个行业的认识和见解,再适当发挥个人在表达方面的长项,这条路就顺利成章了。而且这个路径还有一个好处,因为这些行业的项目一般都是面向全国的,因此出差是可不避免的,很多开发工程师在工作三五年之后,出于稳定的考虑,都不愿意出差了,也就不得不选择离开这些行业,在转行过程中,保留原有的技术积累很容易,但放弃刚刚初具规模的业务积累,应该说是非常可惜的,严格的说,业务积累比技术积累更加重要,也更值钱。而这个时候,有不少人选择转向咨询,虽然出差还是在所难免,但作为咨询顾问,一般来说不会长时间呆在外地,对家庭生活不会造成太大的影响,更为重要的是保留住了自己过往的积累,并且使自己在技术上的经验有了更大,更全面地显现空间,这种提升对个人职业发挥发挥而言,具有里程碑的意义。必将为自己今后在这个方向上寻求更多更好的发展奠定良好的基础。

 

2) 市场型人才必备的技能

    当然并不是这个行业中所有人都适合这条路径,我研究过几名从开发人员成功过渡到咨询顾问的候选人,我发现他们基本都具备以下的特征:

a.       善于与人沟通。尤其善于与非技术人士沟通技术问题,因为我本人并不懂技术,但当我向他们请教的时候,他们总是可以耐心地给我讲解,直到我完全理解,在我看来,他们总能想讲故事一样把复杂的问题讲的清清楚楚;

b.       知识面广。现在技术的分工越来越细,行业更是如此,很多人很多年可能只做一项工作,因此很多技术人员和别人聊到自己感兴趣的部分一般都可以侃侃而言,但超出这个范围则明显不够专业了。但顾问型的技术人员则不然,他们通常都非常有心,善于观察和学习自己工作以外的知识,并且可以把他们串在一起。他们可能在自己的技术领域内算不上高手,因为他们对行业走向和业务更加有兴趣,而不是技术本身,对于技术他们会满足于知道和了解,但如果有什么他们不知道,对他们来说则是最大的耻辱了。

c.       善于制作PPT。PPT谁都会用,对一般技术而言,多数并不太喜欢研究这样的工具,但这却是咨询顾问的必备技能。在面试中也是要考核的内容之一。这个功夫不是一天两天就可以做得很好的。而顾问型性的人因为平时喜欢与人沟通,好为人师,自然需要用到PPT的地方就会很多,在加上他们善于把自己的技术优势发挥在很多人看来“没有什么技术含量”的工具上,自然做的也比非技术人士更好。这些技能都很有可能将会在某一个时候帮助他们把握转型的机会。

 

    其实我这里所说的是本人通过对目前市场上相关岗位的分析,以及和一些实现成功转型的人士沟通中得到的一些共性的东西,并没有进行过更加深入的研究,这里提出来,主要目的是希望为那些有转型想法的开发人员提供一些参考罢了。我觉得只要有心,注重相关技能的培养和积累,当有机会来到的时候都有成功转型的可能。

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