所谓情商高,就是会说话
来源:互联网 发布:上班时间 知乎 编辑:程序博客网 时间:2024/05/17 02:42
说话时的措词,真的可以改变人生。
情商和智商类似,貌似是天生,实则不然。后天的经历一样会使我们发生巨大变化。人生在世,谁都难免有求于人,那如何可以使别人心甘情愿的帮助自己呢?
必须掌握的No变成Yes“7个突破口”
1.投其所好
“抱歉,这种衬衫只剩这一件了” VS “这种衬衫卖的特别快,这是最后一件了”(看来质量很好,而且很流行)
2.儆其所恶
“请勿触碰展品” VS “涂有药品,请勿触碰”(有药品,不可以碰,这是为了我考虑的啊)
3.选择的自由
“要不要来份甜点?” VS “甜点有芒果布丁和抹茶冰淇淋,您要哪种?”(选择的权利)
4.被认可欲
“你把窗户擦擦!我忙不过来” VS “你能够到高的地方,能把窗户擦得更亮。拜托了!”(真开心)
5.非你不可
“去喝酒吧?” VS “你不来不热闹,所以只有你务必的出席啊!”(我有这么大的作用啊)
6.团队化
“你也来组织酒会吧” VS “咱们一起组织酒会吧。”(we are a team)
7.感谢
“把这桌子搬走” VS “把这桌子搬走。谢谢啊!”(心情都好了)
必须掌握的创造“警句”的“8个技巧”
1.惊奇法
“喔喔!真是我的挚友啊!”
2.反差法
“最好是枚金牌,最坏也是枚金牌”
3.赤裸裸法
“你忍痛努力了。我很感动!”(说出内心最真实的想法)
4.重复法
“不要着急,不要着急。休息一会儿,休息一会儿”(加强力量)
5.高潮法
“我必须守护的人终于出现了-------那就是你”(吸引注意力)
6.数字法
“101只斑点狗”,“3分钟烹饪”(直观)
7.合体法
“妖怪手表”(好奇)
8.顶点法
“点心的本垒打之王”(之王哦)
谨记说话时的措辞,拥有高情商的自己。
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