项目管理4
来源:互联网 发布:企业模拟经营软件 编辑:程序博客网 时间:2024/05/19 01:09
质量管理
质量就是生命
生存周期中的质量
过程质量 ----提高--> 产品质量 ---提高--->使用质量
内部外部的质量模型
质量特性度量
预测型
利用定量或定性的方法,估算软件的评价值,以得到软件比较精确的估算值
尺度度量:例如 错误数/kloc/单位时间
二元度量:例如 可用性,灵活性
验收型
验收度量是软件开发各个阶段的检查点,确认检查
质量管理计划
质量是计划出来的,不是检查出来的。
1. 明确将采用的质量标准
2. 明确质量目标
PDCA循环(戴明环)
1. P (Plan) 计划
2. D (Do) 执行
3. C (Check) 检查
4. A (Action) 对检查结果,成功经验加以肯定冰适当推广,标准化, 失败教训总结,以免重现,放到下一个PDCA循环
质量管理计划的几个关键内容
1. 标准,规程和约束
2. 评审和检查
3. 项目计划阶段的质量管理活动
4. 评审和审核
5. 日程表
软件质量保证 SQA
质量系统内实施的活动都属于质量保证, 例如:严格实施流程和规范, 检查改进提高的具体度量方法。
质量保证贯穿项目始终
质量保证人员工作
质量保证的计划, 监督,记录分析报告工作。
软件开发人员
通过采用可靠的技术,方法和措施, 进行正式的技术评审,执行软件测试来保证软件产品的质量
质量控制
监视项目的具体结果,确定其是否符合相关的质量标准,判断如何能出去找出不合格的结果的根源
1. 预防与检查
2. 特殊抽样和变量抽样
3. 特殊原因 和 随机原因
4. 许可的误差和控制范围
质量保证和质量控制
质量保证: 每隔一定时间进行的,主要通过系统的质量审计和过程分析练保证项目的质量
质量控制:试试监控项目的具体结果,判断是否满足相关质量标准,制定有效方案, 以消除质量问题的原因。
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