从企业角度谈社区

 

我们来谈谈交互社区。它带有媒体性质，是传播的形式。现在企业还在做传统形式，即使在互联网上做广告也是传统模式广告。但现在用户都在社区中聚集了，我们应该关注，并且有所动作。面对新形式，该怎么做呢？各种形式有什么差异呢？如何好的利用这些形式呢？那么我们一一分析分析。

 

从气质来说，交互社区都是草根型的。你来这里做传播，就要带有草根气质，不要公司化、书面化。要当做一个普通人一样，口语化的说，随心的说，这样才能融入交互社区。否则，你发送的信息不会被传播。如果你想传播商业或商品，那么必须记住这一点，这和正规的市场营销、广告是不同的。在交互社区想传播商品，必须曲线救国，否则你的观众就都全跑了，你也达不到传播商品的目的了。这和电视一样，如果就播放广告就没有人看了，就强调商品的广告也让人厌烦。所以现在的广告拍的也很好看也有趣味了。但太含蓄也不行，别人都看不出来。这个需要拿捏，就如同软文和口碑营销。

 

从及时性来说，目前交互社区按各种形式来排列，首先是围脖，这里，目前也聚集着尝鲜、舆论领袖。是商品宣传的第一波目标客户。如果要起步营销，从这里起步比较好。然后是SNS。围脖其实是SNS的一个即时版。

 

QQ群的及时性也很高。但QQ由于是群播模式，不管你喜欢不喜欢某人或某信息，你必须接收到。所以，很多人又怕打扰又怕误过去有价值的信息，于是全都接收但不弹出。由于长期不知道别人发了什么言，只能回过头去查历史记录，发现有好的话题，但由于已经错过了讨论的人，不在线了，也无法讨论。于是，每个群都成了沉默的群。所以，QQ群是个开始聚集人气的地方，但必须要快速把人带到SNS中，否则以后QQ群就会成为死群，就白努力了。

 

SNS是自己感兴趣的人自发交叉组成的一个圈子，感兴趣就关注，不感兴趣就不关注。它不像圈子贴吧，一个圈子里面有你喜欢的也有你不喜欢的，这样你不知道是该退出呢还是该继续留下呢。

 

圈子贴吧，是相对BBS而言。虽然BBS已经可以分出各个子论坛。但是毕竟一个子论坛还是有自己喜欢和不喜欢的内容与人。怎么办？只能自己动手自己创办圈子，自己控制。

 

圈子贴吧和SNS有些相似。但SNS是每个个体自己拿主意想关注哪些人，只看自己喜欢的内容和人。但圈子贴吧只不过是一个可以自己建立的小BBS而已，贴吧主人喜欢的人和内容，未必是每个圈子人都喜欢的，每个人的需求都是不一样的。

 

所以，SNS适合精英，适合精英与精英的交互，适合精英发言粉丝关注的形式。只有成为了事实精英（舆论领袖），SNS才能发挥传播作用。如果自己的发言还没有太多人关注，那么只能自己做别人的粉丝，努力传播引起精英的注视。这也是一种传播的好途径。

 

而圈子贴吧是有准入门槛的，是需要贴吧主人审核的。它不像SNS，每个个体都可以自己单方意愿关注别人。在这里不行。但是它又可以自建，有一定门槛性，也有一定自主性。如果你觉得SNS个人自由度太大，可以选择圈子贴吧。

 

而BBS，就是个大众菜市场了。这里，你得允许什么样的人都存在。这里就是个吸引人气流量的地方。这里不可能存在精英，这里大部分都是水，劣币会淹没良币。但是，人气是个不可忽视的因素。只有人气源源不断，才能沙里淘金，整个社区才不会断档。但如果一直单纯做BBS，那么淘出的金子也会流失，所以一个交互社区，要有多种工具供多种人来选择。

 

我们最后再来讲讲围脖和BLOG。好似一个具有时效性，一个不具有。围脖是快速消费的，是看完就留点浅印象，而且以后也不会重读重思考的。而BLOG不是，BLOG是需要具有深刻思考的，是沉淀的，是有积累的。好似围脖只能输入120个字，而BLOG可以写长篇大论甚至小说。其实，字数的限制，快速滚动不断沉底的特性，围脖必须具备段子的特点，短小精悍。深入思考是不要的。如果你想深入沉淀，你必须回归到blog。如果你想获得最新的、最关键的、最精华的，围脖还是最适合的。

 

由于blog、SNS都不具有及时性，所以和短信、围脖、IM、邮件这些工具结合在一起，可能会效果更好。毕竟频繁写BLOG的人很少，而且SNS只关注自己喜欢的人，所以不会类似QQ群那样让人困扰。

 

BBS、QQ群、圈子、BLOG、SNS、围脖？谁能一步步利用，把它们巧妙的结合在一起，一个阶段使用一个合适工具，寻找到合适的客户，那么，事就容易成了。但千万别一起都上，否则会让客户（用户）无从选择。

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