一分钟经理人

一分钟经理人放在桌上的一个牌子
自我感觉良好的人才能做出优秀的业绩

 

一分钟经理人的座右铭
通过发现人们做对了什么帮助他们充分发挥潜力

 

一分钟经理人的提示牌
我最好的投资就是把时间花在人的身上

 

一分钟经理人的口号
目标引发行为 结果巩固行为

 

一分钟经理人的策略
告诉你如何让自己和其他人用更短的时间作出更好的成绩
设定目标;对行为进行称赞和批评;鼓励别人;
说真话;开怀大笑;努力工作;感受乐趣;
鼓励和你一起工作的人也像你这样做！

 

一分钟经理人的第一个诀窍：一分钟目标
1.就你的目标达成一致意见
2.明确好的工作表现是怎样的
3.用不超过250字描述你的每个目标,并且写在一张纸上
4.反复读你的目标，每次用大约一分钟的时间
5.每天不时地用一分钟审视自己的表现
6.看看自己的行为是否与目标一致

 

一分钟经理人的第二个诀窍：一分钟称赞
1.预先告诉人们你会让他们知道你对其工作业绩的评价
2.及时对他们进行称赞
3.告诉他们对在哪里——要说得非常具体
4.告诉他们这件事情做对之后，让你感到多么高兴，对组织和其他同事有多么大的帮助
5.停下一分钟，让他们静静地“体会”你的开心
6.鼓励他们以后继续这样做
7.跟他们握手，或用其他的举动向他们表明你会支持他们在组织中获得成功

 

一分钟经理人的第三个诀窍：一分钟批评
提前告诉人们你将对他们的工作作出明确的评价
批评的前半部分
1.在事情发生后立刻对他们进行批评
2.具体地告诉他们错在哪里
3.告诉他们这件事带给你怎样的感受——而且要说的非常明确
4.沉默几秒钟，让他们深刻地体会到你的感受
批评的后半部分
5.和他们握手，或者用其他行动让他们知道你真诚地站在他们的一边
6.提醒他们你对他们有多么器重
7.再次肯定地告诉对方你认为他们本身是很好的人，只是在这件事上做得不好。
8.批评过后，这件事就过去了。