学会说“对不起”

发表：2004-6-15 19:40:41 出处：你的博客网(yourblog.org)

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         对不起！这样一句简单的礼貌用语也许谁都会讲。但，你学会说了吗？记得有这样一个童话故事；也许会值得我们去深思：“一只狼狗无意间闯进一间四壁镶着玻璃镜的屋子，突然看到很多狗同时出现，狗大吃一惊，这狗便龇牙咧嘴，发出阵阵低沉的吼声。镜子里的狗看起来都十分的生气，每只狗也现出怒吼的面孔来，这只狗一看吓坏了，惊恐地奔跑，一直跑到体力透支，倒地死亡”。这个童话不正是我们的生活的一个折射吗？要是这只狗肯对着镜子摇几下尾巴，情形就会完全改观，镜子里的狗必然会回报它同样的友善的举动。试着对你所处的恶劣环境和人们主动表达心中的善意，情形必会改善。
      有一次，由于工作关系，和我们老总去一家台资公司谈合作意向。我们刚和台湾老板坐下，这时，有位年轻职员敲门进来，手里拿着一份报告。谦逊而有礼貌地说：“这是您让我写的这个方案，我写了三个方案。详细地写明了它们的利弊。您看选哪个方案比较好”！没想到台湾老板突然勃然大怒，一拍桌子：“你到底选定了哪个方案？为什么不告诉我？不想承担责任是不是？”我们坐在旁边也吓了一跳。这都哪跟哪啊！莫明其妙嘛！究竟谁是老板？老板干吗的？老板不就是拍板的吗？简直不可理喻！这时只见那位职员张大嘴巴欲言又止。台湾老板叫吼声越来越大：“你还不服是不是？”我在这里也为那位职员捏着一把汗。这时，只见那位职员竟然对他的老板大喊一声：“对不起！”老板闻言立刻闭了嘴。火气也消了一大半：“拿回去做个选择，去吧！”
      通过这件事我琢磨出了一个道理，不管什么事，办糟了，其中固然有许多原因，但问题的关键是：这事谁办的谁就该负责。如果不说“对不起”而一直强调原因，难免让人觉得你是自己给自己开脱责任，还不如早点说声“对不起”既简单又把表示歉意的球打给了对方，对方能不接吗？俗话说：杀人不过头点地。你就是有气，还能说什么？要息事宁人，最好说对不起，如果开始没说，对方已经发起火来了再说也不晚，但晚说不如早说。
       人非圣贤，孰能无过，过而能改，善莫大焉。
        既使傻瓜也会为自己的错误辩解，但那只能使事情更糟。要坦然承认自己错了。“对不起”包含着一种忏悔，一种勇气，一种尊重，一种责任。