如何吸引客户到您的店铺

来源:互联网 发布:黑板报讲文明知礼仪 编辑:程序博客网 时间:2024/05/02 05:03
如何吸引客户到您的店铺   其中一个主要的问题,其中营销人员往往会问是如何吸引人们到他们的商店。无论企业是销售产品或服务,也有主要方面在思考,以吸引客户,以售后服务或点的点。本文将提供关于如何吸引顾客到你的店和一家专注重要的提示将被放置在鞋业界。   了解消费者行为过程中起着任何组织生存的重要组成部分。公司应该了解CBP的所有步骤,以便更好地集中他们的营销和沟通的努力。在消费行为过程中,客户明白他们有需要履行(问题识别),然后他们去寻找信息有关的需要(信息查询)。接受所有类型的搜索后,他们评估是否有更好的选择。他们想知道是否需要是否作出最后决定(购买决策)前重要。该客户决定他们是否要继续的需要,即购买的产品或服务,或是否离开需要兑现。作出购买数小时或数天之后,他们决定他们的满意度(购后行为)。这是怎样的消费行为过程的工作。要注意的是口的正或负的字是直接关系到顾客的购买后评价是很重要的。   在鞋的营销部门,CBP一般如下:   问题确认:本客户需要一双鞋无论他们是女鞋,男鞋,少女鞋,运动鞋,学步鞋等。   信息搜索:他们走在信息寻求通过访问几家商店和网站。他们想获得有关价格,质量,颜色和大小的最大信息。   另类评价:他们通常问自己的问题;是价格好吗?做鞋子符合我的个性呢?我应该买一双新鞋,或者我应该穿旧的?我应该买一双拖鞋或海滩鞋,而不是高跟鞋或一对芭蕾舞的?   购买决定:作出决定。该客户购买了一双鞋子,或滴买一个的念头。他也决定购买,而不是一双鞋,他最初的目的是买其他东西。   购买后的评价:客户决定了鞋子是否物有所值,无论他/她是满意的鞋产品。   建议   问题识别:广告和你的鞋产品,通信是可见的潜在客户至关重要。有几种方式可以通过网站和社交网站,即宣传店内,在报纸,电台,互联网上,就(其中包括)电子商务网站。高清鞋子的照片应整齐服用。为了获得竞争优势,企业还可以利用高清动画的鞋在其网站上。有两种类型的动画,可以最有效地用于网站。他们的鞋360度的动画和鞋的3D动画。客户可以旋转​​使用电脑鼠标在网站上的鞋子的Flash动画。这有助于创造一个独特的在线体验,也有助于促进病毒式营销。   信息搜索:店铺人员必须做好准备,提供鞋产品的所有信息,向潜在客户?如何吸引目光?通过广告上的网站,报纸,时尚杂志,体育目录等要考虑的另一个重要方面是店里的实物证据。销售人员应该是友好的,穿整齐制服,随时准备在需要的时候提供帮助,轻的背景音乐,出色的灯光反映在鞋子上,让他们发光,椅子和凳子的鞋测试,镜子随处可见,笑脸等随着问候过程中,管理层应该让鞋买一个很好的经验。没有排长队结算帐单,在某些情况下,送货上门时,提供顾客意见箱,给人忠诚卡和有促销时。定制促销是最受大家欢迎;例如提供50%的礼券鞋子时,它是一个忠诚的客户等等的生日   另类评价:营销人员应该提供自己的商店的替代品。这是提供种类繁多,如拖鞋,沙滩鞋项促销活动,服装等的销售人员应提供客户一个小册子或目录的情况下,他们无法决定他们要采取哪双鞋子。他们可以使用的宣传册在未来的努力。营销人员的目标是永远留在客户的心中(唤起套)无论是它的现在或将来。   购买决策:提供信贷融资的客户。此外,那些谁是买鞋子的礼物可能有权选择在一定的时间延迟改变鞋的大小。最好的时间延迟是1周。   购买后的评价:这个想法看似疯狂,但公司可以给鞋子保证1个月的有限时间。没有比这更令人失望的看到了新鞋让受损的日子里已经买了之后。   这些都是一些你可以在你的鞋店使用珍贵的建议。通过简单地理解消费者行为如何运作是任何组织的重大利益。这有助于他们把修正自己的营销组合包括产品,价格,渠道,促销,人员,流程和实物证据。有很多其他因素,可以帮助企业推销自己的产品和服务,这将在后面的其他物品覆盖。   现在公司都更好的装备在卖他们的鞋子!
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