产品经理考虑的三个方向：产品设计、产品运营、用户交互

从网上看到的一篇文章，总结如下，作为用户体验的第一篇文章，理解如下

现阶段在互联网同类产品竞争激烈，只有抓住用户的心才能持续走下去，产品要赢得用户的心，要从小的点来赢得用户。

第一部分：产品设计
核心词：核心能力、口碑。
核心能力：任何产品都有核心功能，能帮助到用户，解决用户某一方面的需求，如节省时间、解决问题；要有核心能力要求技术突破点，要有人无我有，人有我优的魄力与能力。第一要产品实现的硬性指标，比如：软件的性能，反应速度，CPU与内存的消耗。最好的方式是与狼共舞，在设计和开发的时候考虑到要将它与外部的竞争对手做测评，实现人家做不到，或者做到弯道快速超出，让产品在较差的环境下能够表现更加优秀（因为良好的环境下，效果差别不大），此时，差异化出来了，你就有用户的口碑了。第二，产品最难的是功能优先级和先后次序。该分析可以见对微信产品设计文章；

口碑：做产品要做口碑，要关注重点用户群体关注的点。不同阶段重点不一样，比如初期阶段抓住大众用户群体的需求，扩大市场；中期阶段关注高端用户、意见领袖的需求，树立标杆性用户扩大用户影响力。要做高端客户，需要在产品设计上实现高端大气上档次。做到真正方便用户，通过改变用户习惯让他信任你，形成习惯后，就有了用户的粘连性。第二，产品经理关注最核心，获得用户口碑的战略点，当用户没有在自动增长（用户会主动推荐朋友来使用我们的产品的时候），看着用户量增长，否则不要去打扰用户。因为，在该阶段，每做一件事情，每做一件功能都要慎重考虑，真的要有建设性的去增加产品的一个口碑。当用户口碑坏掉后，再将用户来回来会付出2倍以上的努力。

第二部分：运营管理

该部分感受最深的是:天天使用，需要有强的用户感和技术功底，很重要的是服务意识。如何做运营，自己理解不透，不做相关摘要。

第三部分：交互设计

交互设计需要我们更加细致思考用户体验。产品经理要想到自己是个挑剔的用户，想象自己是一个笨用户，复杂的不懂，而且懒惰是人的本性。所以要从用户的感觉、视觉、触觉都要有琢磨，减少用户的点击次数，鼠标移动距离。只有用户体验好了，更加能留住用户。做好产品口碑。