Gamification MOOC 学习笔记8——企业游戏化

1.企业应用（Enterprise Applications）

一些例子：

内联网（Intranet Engagement）：企业内部的各种排行榜等

提高生产力（Productivity Enchantment）：利用游戏化促进完成工作的责任感

提升效率（Efficiency Enchantment）：利用游戏化节约时间，提高效率

知识管理（Knowledge Management）：鼓励人们分享知识与经验

人力资源（Human Resources）：测试应聘者，（新人）培训，企业文化学习，评估员工，节省报销

创新化（Innovation）：模拟各种创新的方案

严肃游戏（Serious Games）：培训技能等

2.工作动机（Workplace Motivation）

一般大家认为人们的工作动机来自于：

薪水，奖金，股票，领导的表扬，升职，工作责任

以上都是外在动机（Extinct Motivation）

游戏化也许会帮助人们激发工作的内在动机：

1.技能培养（Skill Development）：享受学习

2.得到工作评估的反馈信息（Information）：刺激了人们内在的竞争意识

3.企业公民意识（Corporate Citizenship）：激发人们对企业贡献的热情

4.乐趣（Fun）：各种各样的乐趣（社交，合作乐趣等）

3.游戏与工作（The Game vs. The Job）

为企业设计游戏化时要知道：

帮助企业完成工作是目标，游戏只是一种方法

企业公民行为（Citizenship Behaviors）能够帮助公司，其包括：

1.利他主义（Altruism）

2.责任心（Consciousness）

3.公民道德（Civic Virtue）：集体感

4.礼貌（Courtesy）

5.体育精神（Sportsmanship）：生活第一，竞争第二

企业游戏化应用中的两大很有效果的类：

1.涉及集体的：希望很多的人参与的，为集体做贡献的活动

2.涉及个人的：希望人们学习提高未来工作所需要的技能

（因为这两大类是一种：公平，无压力的内在动机行为）

4.游戏工作（Playbor：play + labor）

如何使企业从游戏化应用中受益：

1.自愿，有自主选择的

2.无压力，无负担（消除员工的顾虑）

3.公平，透明的

4.有趣或有益处

5.不应是零和的

6.是否符合公司和员工的利益

5.数据和行为

设计游戏化应用时要

观察数据

分析行为

不断试验

6.利用游戏化激励人们工作

理解规则

公平

游戏化有积极的一面也有消极的一面

认同这个“游戏”的人才会积极参与