创业漫话七（有效率的公司组织 中）

让我伤心的不是你欺骗了我，而是从此以后我再也无法相信你----------------尼采

继续我们的话题，说完了有效率公司的特点，我们就说说有效率公司的人员素质问题。一句忠告，勿在浮沙筑高台。

我们先说第一个话题，底层员工的问题。底层员工作为公司的最小执行单位，我们必须保证每个人员的基本素质要求，因为公司效率来源于公司每一个员工的高效工作，一个公司能不能有很好的成长与公司中人员素质有很大的关系，其实一个公司和一个国家一个家庭类似，都是幸福向内求，外部因素往往都是最后考虑的因素，维护组织内部健康，稳定，和谐的发展都是第一位的，只有组织自身的过硬才能在市场中幸存下来，负责最后都走不远。那么我们遴选底层员工的标准是什么。介绍一下我的标准，在人员道德素质方面，我们第一要求就是诚信，现在社会太多的年轻人不知道这个字的意义了，大话炎炎，不知天高地厚，问题是骗的了一时骗不了一个月，一年吧，早晚会露马脚，然后就是形象破产，失去信誉，最可怕的是失信一次，想挽回太难。另外一点特别是市场人员你可以在公司之外吹牛，但是在公司内部必须考虑到信誉问题，

第二个要求是责任心，一个有责任心的人是值得信任的，以后值得培养。

第三个要求是勤奋，勤奋不一定有用，但是不勤奋肯定没用。

大体上作为一个普通员工有这些素质是优秀的了。如果他在入职的时候不能做的到这些，以后也要培养他们向这个方向去努力，越是高技术的公司，这个方面越要注意。

我们下面再谈谈对于底层员工的工作要求：

在这个方面也是有3点要求：第一做事情正确，有效率。就是有效率的把事情做正确。第二 及时反馈结果，在做的过程中出现问题，或者已经完成一定要及时反馈到上级主管，第三是不二错，千万不要出现重复的错误。

以上就是对基层员工的具体要求，我发现很多公司都有条例，问题的关键是虽然有条例却和没有差不多，没有人注意，可能这些条例栏目众多，无法完全记得，另外是这些东西流于形式，难以落实。事实上国人很难听得了超过3个规范，俗话说，一鼓作气，再而衰，三而竭就是这个道理，人性如此，所有的要求要短小精悍，抓住80%的问题就好，不要要求面面俱到。还有一点要说的是我们一定要在员工试用期期间评估他的道德素质问题，如果不行立刻终止合同，不可以再观察使用。如果很不幸这个人是正式员工的话，一定要立刻开除。

说说管理层的问题，一个公司80%的实际工作是管理在处理，这批人是公司的中流砥柱，他们的稳定对公司至关重要，如果公司是一个房子的话，他们是栋梁，员工只是瓦，瓦可以换，梁是不能轻易换的。对于公司来说管理层最好由公司底层提拔，最好不要外聘，这样有个好处，一是让员工有进入管理层的希望，二是员工提拔上来比较了解情况，进入状态也快，三 是防止外聘的人过来水土不服，还有工作磨合的问题。下面我们说说管理层的道德素质要求，作为管理层除了要有员工的素质之外，还要有一下要求

第一要有同理心，说白了就是能够换位思考，我们做事情必须考虑多种因素，要站在公司的角度，员工的角度，管理层的角度，还要站在自己的角度，分析他们的心理，以及事情的可能出现的后果。

第二要善于学习，当做到管理层的时候，不是兢兢业业就行了的，一定要善于学习新的知识，灵活运用才行。

饿了，吃饭去，未完待续。。。。