为什么租房还是中介横行？
来源：互联网 发布：塞曼效应实验数据 编辑：程序博客网 时间：2024/04/27 14:03
为什么互联网如此发达的大城市（北京），租房市场上居然还是99%的中介，有没有办法改良这种现象呢，互联网的本质之一不就是“去中介”么？
@August说的也有道理“中介的存在是市场选择的产物，并不是行政指令的产物。”
但是，需要补充的是：目前房产租售中介的这个乱摊子，不是市场的结果，而是管理不善（行政不作为）导致的。（当然，大环境是我们的法制体系的问题。）
不得不说，政**府在这方面负有不可推卸的责任。
中介鱼龙混杂，大量的虚假信息、大量这些方面的纠纷：对房东的租金的拖欠、对房客的克扣！
感觉上，好象没有明确的对中介的管理（如果有，那就是管理得很没水平），基本上随便就可以注册成立，起点低。然后，各种小违约、虚假承诺、没有职业道德（如不守时付钱给房东、克扣房客押金、编制理由赶走房客以便可以再次出租以便多收一次中介费等）
可以看一下这篇博客（意林2011年第17期“人文地理”）：
马学文法国租房记
对比一下就不难发现，我们的法律环境、执法环境、对中介的管理、人文精神的关怀和体现，差得不是一个级别。
在我们的权益受到侵害的时候，找不到申诉的地方，没有人为什么撑腰！ @小晴阳的实例
但我们都知道，上面文章里提到的，都是市场经济国家，而且他们实行市场经济的年头比我们更久远--我们才是初级阶段，而已~
所以，正确的做法，是每个人，无论是房东、房客，还是中介（当然是真正要做好中介业务的中介），都要来推动法制、管理环境的变动，让政**府、法律能够保证我们多方的利益，也能够保证合法、敬业、收费合理、信守承诺的中介能够变得更强大！
对于违法行为的放纵，就是对合法经营者的打击！
王雷 ，程序员、创业者 - 戎码一生- 买卖来说，因为金额较大，一般双方都不愿意承担法律风险，有中介会比较放心；而且中介的谈判能力能够给客户争取到更多利益，这个利益往往大于中介费本身；在这个市场上，房产中介暂时不会消失，其价值体现在“法律保障+谈判专家”。
- 但是对于租赁业务，个人觉得中介没有带来任何附加价值。首先，租房价格谈判的空间很小，远少于35%的中介费；法律风险也很小，有过租房经验的人都知道合同上该写明哪些条款；信息是透明的，如果没有中介把持房源，租客是可以和房东直接建立联系的，不需要中介这个角色。
- 房东（有两套以上住房）大部分是年纪比较大的人，他们不了解或者不信任互联网，做事情仍然喜欢老套、稳妥的方式，基于对中介机构的信任，愿意把房源交给中介。
- 中介每天主要的工作就是争抢网上的房源，我在中介曾看到一个小姑娘坐在电脑前不停地摁F5。他们看到新房会马上联系房东，房东对此不堪其扰。我现在的房东就是这样，他把房子挂在网上不过几个小时，就接到10多个中介的电话，所以他马上把信息删掉了。
- 中介也感受到互联网的威胁，所以他们有时会采用变通的方法争取客户，比如减少或者干脆免除房东一方的中介费，靠租客的中介费盈利。这样就能吸引到更多房源，把控市场。
- 中介通过在网站上发布大量虚假房源和图片来“污染（spam）”这些网站，让租客对这些网站失去信任，转向中介获得“真实房源”。
大一点说，信息透明化是大势所趋，Mark Andreessen曾说过，软件（互联网）将会吞噬整个世界，有的行业将被整体取代，其他一些行业要么变革，要么被变革，这个说法在互联网最发达的美国已经开始应验了：比如http://airbnb.com这个房屋短租的网站已经大大侵蚀了酒店行业的市场，skype等网络通信工具让电信行业如坐针毡。中国是比较保守的国家，还有种种行业保护的措施，所以这种变革发生的会慢一些，但是我想该来的早晚一定会来到。
侯帅英 ，游戏设计师 / 程序员 / PS4和VR开发者不知道各位有没有实际做过与中介类似的工作，我在大学时曾经到某家租房网站运营部门实习，整天就是和各种房产中介打交道。生活中找过中介租房也出租过自家的房子，所以自认为对这个问题还是有一定发言权的。
房屋中介的职责范围大致有以下几项：
接待各种客户
房产价格咨询
法律法规咨询
收集本门店范围内房源
在各种平台上发布房源
进行客户信息匹配
带看房屋
出租：协助办理出租手续、签订合同
出售：协助过户、签订合同
房屋维护：这一块比较复杂，从修理各种家具到代缴水电费物业费等都包括在内
全权委托：即与出租/出售人签订全权委托合同，全权代理除议价之外所有与房屋相关事项（出租代理甚至可以包括议价权）
@王雷 的观点是，中介没有创造价值，必然要被互联网上的平台替代。那么就让我们对照以上的几条来看下哪些是互联网平台所无法代替的。
可被完全代替的职责：
接待各种客户
法律法规咨询
进行客户信息匹配
剩下的职责都是无法被替代的。
@王雷 所有观点的大前提是：提高技术手段，以及通过法律法规的限制，使得互联网平台能够做到实时追踪每一套房源在市场上的状态。那么，所有人都可以自由地在一个统一的平台上发布及寻找房源，并和有意者联系，那么就无需中介从中插手了。
显而易见，这是个乌托邦式的幻想。
接下来我就讲一下什么才是现实世界：
事实上，市场上房屋价格的变化，包括房源状态的变化是非常非常频繁的。我们用过二手交易网站的人通常都会有这样的体验：看到一个东西不错，打电话过去主人说已经卖掉了。根本原因是，你无法确保出售者在售出自己的商品后及时删除掉自己的信息。即便是淘宝这样有商家库存系统的平台，也会出现拍下后实际无货的情况，更别说完全没有维护意识的普通人了。
这个问题不仅存在于个人用户，对于房屋中介来说同样头疼。没错，网上的确充斥着很多经纪人发布的根本不存在的房源，但对于经纪人来说，或许并非有意欺骗，只是懒于维护而已。你根本不能指望一个每天晚上10点下班，整天在外面跑的人还能够有心情来维护那五六个平台上面发布的一大堆信息。
每家中介都有各自的内网后台供经纪人查询房源，如果一套房屋出售/出租出去，会在后台中留下相关的信息。看起来这比那些网上的平台要靠谱一些，但是这些平台也有一个共同的漏洞：如果房东同时委托好几家中介机构怎么办？况且，为了自己的商业利益，中介公司之间根本不可能互相开放自己的平台数据，也完全无法做到互通有无。
那么你一定会说，不如我们就做一个第三方的平台，来统一收集这些房源信息供用户查询，岂不是很好？呵呵，这个想法不错，但细想一下，问题还是相当多的：你的房源从哪里来？踢开手里握有最多房源的经纪公司只做个人用户是个不错的选择，但你又如何确保房东会只在你的平台上面发布信息而又不会去找其他中介公司？如果你认为房东同时委托多个平台/中介公司是可以接受的行为，那么一旦房屋被出租，你又如何能及时知晓并撤下信息？当有人发布房源的时候，你又如何判断其真伪？如果一套房源的价格明显偏低，你该如何界定这套房源的真伪？如果两个人同时发布相同的一套房源，你又如何判断谁才是真正的房东？如果你的平台做大挤占了其他人的空间，国家政策和法律法规是否能够支持你这种类似垄断的行为？其他中介公司由于自己商业利益受损，会不会联合抵制你？......
以上的问题，搜房网和安居客等等平台都碰到过，从来都没有一个好的解决方案。更别说中介提供的其它服务比如代替房东接待看房，维护房屋，收集房源等等线下服务是线上平台无法替代的。把房屋中介和婚姻中介混为一谈，在我看来完全是偷换概念的做法：两者的工作量，承担的责任和服务范围是同一个级别的么？“中介就是靠骚扰+利诱+各种下三滥的手段而把控租赁市场”？恰恰相反，他们提供的这些服务在我看来本来就是创造价值的行为：节省租售双方的时间，协助解决法律问题和各种手续，收集信息，代替那些人不在本地的房东出租房屋......诚然，现在的中介市场的确存在非常多的问题，但是归根结底还是我们目前法律法规及行业规范并不健全造成的。技术手段只能起到牵线搭桥的作用，提高整体的看房体验还是要靠制度建设才行。
所以我的看法是，互联网平台最该做的并不是展示房源给用户看，而是在功能上做减法，退而求其次做好牵线搭桥的工作。实际上用户真正的需求无非两点：要么直接找到自己想要的房子省去中介费，要么找到合适的经纪人为他服务。展示房源这种吃力不讨好的活就交给那些传统平台去干好了。平台真正应该做的是给经纪人一个展示自己个人品牌的舞台，在具备足够证据的前提下曝光不良房东和经纪人，用中立的评价体系督促经纪人更好为客户服务，从而扭转社会大众对房屋中介的偏见，这才是真正重要且有意义的事情。
上海房产中介再战搜房网 平台与商家到底谁是老大
房产中介“抱团”阻击网络平台
房产中介“对战”网络平台：成交率低至两成--千龙科技--千龙网
“不能神话互联网思维，有些东西是它改变不了的。比如住房。”搜房网董事长莫天全前不久对媒体说。由于这个行业复杂的业务流程构成，中外的房产中介都神奇地保持着生命力。但是，不被取代并不意味着活得很好，随互联网而来的透明化、标准化、用户体验等，都是传统中介需要吸收的，以增加效率和降低成本。如果不随之改变，中介公司仍然会被市场之浪所淘沙。
“要知道，我们(房产中介)是甲方，他们(网络平台)才是乙方，他们只是一个渠道，就像打广告一样，在哪儿都能！”近日，参与全国多地房产中介联盟的伟业我爱我家集团市场研究院经理孔丹在接受记者采访时说。
本是同根生，相煎何太急！
无少 ，算了吧，不写介绍了什么叫横行啊？
还有很多说什么中介利用的信息不对称，你们真的了解找房者和房东么？
不多说，就说一个很简单的亲身经历告诉你中介为什么会一直存在。
08年，在上海
一天坐着门店里，来了一个美女找房
拿出公司仅有的几套租房，带去看，无奈都不满意。
按照一般的剧本，这个美女应该离开，去其他中介了。
但是她没有。
后面的故事就是，她坐在我边上，看着我帮他在上海热线等房产网站上找房源，打电话找房子，然后用电动车载他去看房子。
从上午到下午，那一天就是这样重复
直到晚上6点天黑，搞定。
最后，房东那里没有收佣金，因为房东是自己网上发，说了不付中介费。
按照行规，美女付的的中介费是35%，也就是600*0.35=210
但我的实收是400.
故事到这里结束了。（当然过程中的一些其他状态略过）
最后，说一下这个故事想表达什么。
我就是告诉楼主，中介能赚钱，就是因为你们懒，干你们不愿意干事，或者你们没有时间干的事情，帮你们节省时间，让你们可以用这些时间去赚钱。
August中介的存在是市场选择的产物，并不是行政指令的产物。
无论是出租方、租赁方都有通过中介保障交易安全可靠的需求。
全部都在网上查，房东应付得了N个租客看房需求吗？租客能相信房东介绍然后天天跑去看房再不满意来回折腾？
两边的机会成本就是中介的收益，天经地义。
Matt Sun ，make the world a little better.相比以前，互联网固然能改善出租/承租双方之间信息流的问题。可是在租住这个过程中，仅有信息是不够的，还有另外很重要的一部分——服务。
对房东而言，把钥匙丢给中介自己就可以去潇洒了。不用接N多电话，不用和租客约了时间去苦苦的等。比如你从西门搬到了东门，要把西门的房子租出去，你愿意而且有时间经常穿城跑么？异地的情况就更不用说。
对租客也是同样的。本就急着找房子，有了中介就随时可以看房，不用跟房东慢慢协调时间。也避免约了时间请好假，结果房东一个电话说有事今天看不了的状况。而且对房东身份及房屋所有权的问题也不用操心，中介已经帮你做了。
嗖，只要（租住这个流程中不仅需要信息 & 互联网不能提供租住双方所需要的服务），那么中介的地位就是稳固的。
谢谢赞 ，手機打字，喜歡幽默，努力搞笑還有不用因為隨時打來的電話而煩惱，中介幫我挑好客戶，我直接去簽合同，又不用過去帶租房的人看房子。最主要是看完房子，還有可能不租，那時間成本就很貴了。
作為租客，是想不通中介存在的理由，但是作為房東，是不會討厭中介的。
小晴阳北京易远置地和北京鸿盛瑞达房地产经纪有限公司是骗子黑中介
2013年5月15日我与易远置地中介公司签订一年的房屋租赁合同，合同期到2014年5月16日。次卧女孩9月15日与鸿盛瑞达中介公司签订的到2014年5月16日的合同。明明都是同一帮人，却用了两个中介公司的名字，法人一个叫冯旭明，一个叫冯旭光，明明是一家人，去了他们公司，解释是鸿盛瑞达把易远置地收购了，但是在企业信息网上搜到的信息显示两家公司仍处于独立运营中，根本就没有并购关系。这已经是很明显的欺骗了！
2013年11月18日中介业务员在门上贴了一个条写房东把房子卖了（业务员不知道是不是买卖不分，写的是买），让我们接受他们的调房或者自己找房搬走。晚上通过物业联系到房东，房东说房子并没有卖，而是中介不按时给房东打房款。再次欺骗我们！
11月22日中午中介业务员再次打电话，说11月23日下午房东就来收房，让我们尽快去看房搬走。
11月23日去中介公司讨说法，中介公司的人就说要么接受他们的调房，要么自己找房搬走，违约金一分没有（违约是200%的违约金），剩下的钱会退还我们（包括剩下的卫生费）。但是后来的几天里，给中介打电话说退房，他们就推脱公司财务不在公司，甚至编造谎言，如财务家的孩子得了肺炎，财务的父亲得绝症去世了（太丧尽天良了），一直拖着不给退钱。
11月27日我们搬离房屋，中介公司业务员来收房拍照，并让我们签署了一个《退房合同交接书》，但是还一直拖着说公司财务不在不给退钱。
12月5日三家中的一家和会计约好去退钱，据说最后就退了450元，其他的都扣没了，本来我们自己算的应该是1790元。我和另一个女孩当天也一起去了，到那里会计就说还没算好，公司也没有那么多钱（没钱开什么公司），后来当天都约好了12月6日下午1点去中介公司退钱，打电话又说财务不在公司，（不知道如果说是交房租的，他们在不在）说让7日去，结果7日上午打电话，财务又说租房的负责人不在，之前明明说的是财务在就能退钱了。后来说8日一定在，8日我们没有事先打电话（怕又说谁不在）直接去了中介公司，结果财务依然不在公司，租房负责人在，前一天财务说钱都算好了，租房负责人给财务打电话，却根本就没算（他们说话太不靠谱了，满嘴跑火车啊），于是当场开始算账。最后把我的给退了，另一个女孩的说第二天才能退，因为公司没那么多钱了。扣了很多乱七八糟的钱，和我们完全没关系的也扣，而且之前说剩余的卫生费也退，这又说交给物业了，退不了，可是交给物业的钱明明是房东交的。反正是很气愤，这两家公司完全就是骗子中介、黑中介公司，大家租房千万不要再找他们租房了，最后扣七扣八的把押金都扣没了，教训啊！！！
test zhihu ，瞎混
潘升
Patagonia W ，商业地产从业人员中介这个词在汉语里没什么好印象，但是他的英文其实很学术的翻译。
住宅市场中介举例包括：德佑，中原，网络平台Q房网，搜房网etc。
Ok。 很多人以为可以跳过中介，那么如何跳过中介呢？
首先，你得有认识的买方或卖方，因为你不想跟不了解的人做生意，对吧？你当然有可能会和对方产生矛盾，生意做不成，或者更严重一些，去法院——合同风险。说了这么大的风险，可能有点危言耸听，毕竟不一定发生。但是另外一点，要认识一个人，你投入时间是一定的，这个时间不要忘了有机会成本，因为每个人的比较优势不一样，花时间在其他事情上也许更赚钱。
其次，你要利用自己的议价能力去议价，这个过程需要你花精力对市场一定的了解（如果你本来不熟悉住宅市场），否则你被宰了也不知道。使用中介，你不会被宰的太离谱，虽然能够拿到最优价格也不见得是常态。好了，这个是议价风险。
住宅中介就是risk taker，风险承担者。 如何？集中人力和资本把握市场，承担议价风险，利用第三方身份承担合同风险。
中介是如何产生的呢。首先要明确的是，当一个市场处于发展初期，比如一个小地方或者特定圈子的住宅市场，之间都很熟悉，谁要卖房子，转手就可以找到下家，是不需要中介的，否则是自找多事。城市发展到县城，二三线，一线城市，这些都具有足够规模，越来越多的住宅交易开始需要中介。
站在中介的角度，就是有这么一群对赚钱感兴趣的人，他们发现有一种情况越来越普遍。比如买房子的人发现要物色一套好房子真tm难，不知道从何下手：不知道买哪里的房子，买哪种房子，又不太可能花太多精力在上面货比三家：随便给你报个价你敢同意吗。这时候，中介就说了，我们已经帮你货比三家了，我们的经验告诉我们哪种人的特定需求，你都不用操心。只需要交个服务费。事实证明，这些事情中介往往确实都做得比较好。另外，站在中介的角度，也许会发现，我的直觉、经验和知识告诉我某个地方明明是一块好地方，但是奇怪，怎么会没人买呢？原来是注意到的人太少了，他们只是不知道而已。 这个时候我会说：我会告诉你这里，收个信息费就好了。
而买卖双方的角度略有不一样。试想一下在一二线城市这种大型市场里，作为一个买房者，你想跳过中介所需要的步骤（认识、谈判、签合同、签后），卖房者也需要同样的步骤。最好的情况是如果已经有一个卖房者决定出售， 在网上发帖，买方者竞标出价，这是可以的，买方求购同样的情况。作为一个买方，你当然是希望这么情况，不用中介多好。但是一方并不见得总是如你所愿，很多一方可能根本没有时间和精力来让你竞标，他们只是想要把房子卖出去/买到而已。那你会问了，为什么不可以大家都自觉发动起来点对点交易房子，从而消灭中介？回答是：大家都还有各自的事情要去做的好么！况且房子还只是众多必需品中之一。
当然这只是理论化的中介，事实上的中介，丰满很多，光明面和黑暗面肯定都有。
如风 ，供应链金融，为跨境电商提供资金供应链
小馬 ，道法自然
麦卡特尼 ，某工程师住了半年后，问题来了，他们公司打电话让交物业费和卫生费，我们没交，过了几天门口被泼上粪。没证据也没法报警。过了一段时间，他们公司又找人去要物业费，不交钱就让搬走。来了两个人，都是大金链子加纹身，一副流氓样。我们报了警，他们走了两个人，最后剩下一个人去了派**出**所。警**察也没办法，说我们签合同有问题。
我们自认倒霉。
当初租房的时候就已经有猫腻了，燃气卡和电费卡不给我们，说通过他们缴费。这为后期他们不给你充电和充煤气埋下地雷。
最后退了一点房费了事。
这都是黑中介的一贯做法，住一段时间就找理由把
金天 ，男人要留长发，将来好梳个大辫子看中介有足够的资本，垄断了网络渠道
从市场来看
租房一般比较急
周末农夫在魏公村地区的房产黑中介骗子白秀亭！
白秀亭，内蒙人，身份证152222199306261954，小个子，说话有点口吃。
手机号：13522943014（还用过：13693648597、13391856814、18310292621等），
网名：白小白，微信号：baixiuting2208。
此人原是民族大学西门悦己家园的员工，近年在北京海淀区魏公村一带从事二房东黑中介房屋出租，多次骗取租户的房租和押金(押一+付三+中介费+水电费。。。)之后失联，拒不退还押金！
他跟北京悦已家园、中兴天城、筑巢房产等中介公司有合作
提醒中介公司和租户都不要跟他合作! ...
天生的CEO ，lol非确定性带来的租房成本增长。
我们做一个假设，假如每个人都去找到中介，中介直接带他去看房，他只看一次就马上签约租下。那么一个中介一天租出去十几套肯定不是问题。那中介费收入肯定是相当恐怖了，所以随着中介们互相竞争，中介费最终被压到只要十分之一的月租～～～～ ，最终回归平衡。
问题就在这里，大部分都会挑对吧，肯定要一次联系n家中介，n个中介小哥为你奔劳，你最终还会看几次，才会决定。看似你最终租了一套房子，其实你起码调动20人为你工作呢，，其实你一个月房租作为中介费一点都不贵～～～～
其实我们从大局思考，其实最终都是一个萝卜一个坑，每个人最终都会找个地方住下。只是大家期望都不一样，挑来挑去，造成整个社会的运作成本提升～ 这部分成本最终还是我们共同承担的。
如果还有人再想尝试使用互联网改变根深蒂固的中介行业，是不是因为从最核心的根本原因地方入手？
开始没说透彻，接着说，所谓最核心地方就是，提高供求双方的锲合度；
1 首先在看房这个最消耗社会成本的地方，我们要减少他的发生，
2 所以我们要在看房还没发生之前，先要了解租客真正的心理需求，和对他看房之后的行为做一个较为可靠的预估，租或者不租，如果这次不租，下一个房子肯定租..(其实目前中介从业者的能力就体现在这里— 也有人说中介的价值是带你看房节省房东时间～～我觉得还是没看到核心～至于说中介只是赚了个倒卖信息费的，我只能呵呵了～～～～～)
—这里反正扯远了，我就再扯远一点，你看一个行业的核心贡献在哪里，你就看这个行业从业者中优秀者的能力优秀在哪里～ 租房中介中最顶级的人才就是判断你需求最准的人～～ 所有他可以少跑路，成交率杠杠的！平时大家都忙的惨哈哈的，月末一看，他收入最高～～～ 有人说难道不是最勤奋的吗，找房源最勤奋的那个～ NO ，，这个问题和国民级问题“为什么工厂不挣钱，钱大头都被外国品牌商挣了”是一个性质的问题～～～～～ 自己思考吧～
— 我没在中介公司干过哦，我猜的。。。
3 解决房源的问题，这个问题看似是最难搞定的问题～其实我还正在研究～ 回头再写，但首先我认为从房东入手是不切实际的～所以我看到很多app 上写什么房东直租，我怀疑他们是不是能运作好～因为根本原因，社会成本！，房东大部分都是有钱人～ 上网站发帖，回帖，接电话，带你看房？花这么多时间为你节省中介费？ no... I dont think so...
记得很早之前马云还是谁说过，互联网成功的原因就是降低了社会成本～ 所有的互联网企业都不会例外。。。
丁蓉 ，丁丁租房 快乐启航1、房客信息匹配（占80%？）
2、协助业主带看房间，打理出租过程（对于时间成本高、距离出租地远的业主有必要）-20%
3、协助租客识别业主（对于警惕性高的租客，有必要）-20%
……
每人基于不同的需求使用中介服务，没有悬念的是：仅仅需要信息匹配的那些客户将从中介的服务名单中去除而被互联网取代。而在其他需求的客户那里，中介如能稳扎稳打地建立起比互联网更好的服务价值，还能守住部分阵地。
from: https://www.zhihu.com/question/21022083
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