杂花生树（九）

《黑苹果--袁岳的人情课堂》

自序 黑苹果——社交中的人生色彩

第一章 寻找“黑苹果”
　黑苹果的样式
　黑苹果的劫与喜
　黑苹果青年一起“黑”
　第一位大学生见习助理
第二章 初涉人世，厚积薄发
　大学城里的喜羊羊
　测试你的社交水平
　大学生积累资源六式
　怎样利用大学资源？
　怎样从自己身上找资源？
　在校看社会七法
　大学生职业准备八指标
　实习之道
　大学生实习期间的十项注意
　大学生公益创业八问
　做动手派，不做软脚蟹
　写给农村出身的大学生
　写给富二代
第三章 人在职场，博观约取
　职场选人的依据
　当代人才的三特征
　十种我不喜欢的人
　二十四个职业小问题
　职业成长四阶段
　职场新丁职业适应六要
　不要把老板当你爸
　与同事相处的六条规则
　做喜欢的事，交不喜欢的人
　做一个厚道魅力的甲方
　职业的真相
　树挪死，人挪活
　做牛人的路径
　谁能领导新一代员工？
　高层管理者的伦理规则
　管理工作中的四个平衡
　足够柔软的管理
　做领袖的P道理
　高质量人脉的特点
第四章 社交法则
　饭局
　点菜
　吃相
　喝酒
　送礼
　借钱
　随份子
　摆架子
　拍马屁
　捧场
　八卦
　借光
　随便
　吹牛
　怎样听？
　怎样说？
　怎样问？
　怎样找话题？
　怎样提意见？
　怎样讲道理？
　怎样沟通？
　怎样演讲？
　怎样流畅表达？
　中道
　换位
　幽默
　通情
　共好
　感性
　主动
　优雅
　意义
　忍耐
　妥协
　感谢
　忘记
　贪婪
　啰唆
　规格
　大师无“谱儿”
　智者无怨
　管理压力
　管理意外
第五章 社交技巧
　社交应该成为生活常态
　对社交新人的十三点提示
　克服社交恐惧和社交厌恶
　场面社交的十个常识
　生人到熟人的加工流程
　交朋友的十一个小技巧
　与有天分的人同行
　女生社交七项注意
　个人营销
　先行投入
　创造相似性
第六章 维护与拓展，从圈里到圈外
　社交中的双边与多边
　跳出循环社交
　扩大社交半径
　老爸的朋友
　哥们儿之道多迷思
　校友是一个社交圈
　旅行中结识朋友
　生活需要忘年交
　干妈干爸认着玩儿
　商界有个长江帮
　跳出盒子
　选择公益的对象
　学习组织化社交技术
　家庭派对上的人际管理
　网络社交
　开心菜鸟的网络社交经
第七章 人间五味，世事洞明
　各人头上一片天
　人生或只此一见
　每一段人生都有花有玉
　选择之惑
　品质如同石头
　世相总有两面
　真相往往令人尴尬
　规范的代价
　无聊的用处
　乐观与悲观的自我证明
　正反观
　好人与坏人
　桌面上的人看人
　普通才有力量
　乐观与理想何以成事?
　爱做白日梦
　我是一个“组织我”
　亲和是种什么力？
　宽待不敬的言行
第八章 情感管理，爱之谏言
　让父母欣慰你长大了
　过年要干的八件事
　情人节=春节
　陪伴的价值
　老妈坚决不挪窝
　给妈妈洗头梳头
　老爸老妈的催婚
　兄弟之争
　记住爷爷奶奶的名字
　血亲与友谊的分寸
　爱=欣赏+信任
　婚姻就是跷跷板
　爱无罪，不知分寸有罪
　下一代教育
　一个黑脸，一个白脸
　让孩子早担当
　老爸老妈请放手
　孩子大了就应分家
　习惯亲爱的人离去
　活着时就想好死后的事
　家谱的学问
　写一个家庭博客
　我们要在死之前清账
　帮助主义万岁

　常人也要有慈善习惯

《谁动了我的奶酪》Who moved my cheese?

可爱的小故事，难怪这么流行。直面变革成为习惯，嘲笑自己获得激情。

《你工作快乐么？》

第1章 你工作快乐吗

第2章 你的成功策略是什么

第3章 尝试永远不会失败

第4章 明天做个和今天不一样的人

第5章 做自己喜欢的事，看看结果如何

第6章 需要为发明之母，但巧合为发明之父

第7章 成功是无章可循的

第8章 完美是衰退的第一阶段

第9章 改变一切，然后再改变一次

第10章 成功的秘诀在于超越一般的要求

第11章 错误是大自然的礼物

第12章 尝试是非常容易的

第13章 新的创新就是新瓶装旧酒

第14章 把问题当成朋友

千万不要等待什么“适当的时间”或“完美的机会”，这也就意味着你必须立刻开始行动。
要想取得成功，你就要坚持不懈地去尝试。
尝试永远不会失败。
霍桑效应。
把一件事做得非常出色，直到有人会出钱看你再做一遍。
成功的秘诀在于超越一般的要求。
“哪些方面会出问题？”如果出问题的话，我能怎么办？

《东京心理师教你王牌驭人术》

初级篇　掌握　　

1.从哪里介入他(她)的心灵——个人空间　

2.邀请成功率倍增法——下意识顺从反应　

3.一句话的魅力——咖啡的实验　

4.制造对方容易沦陷的地方——连带性法则　

5.传达爱意的最佳办法——获得与失去的效应　

6.怎么让对方答应我的要求呢——登门槛效应　

7.被拒绝后的对策——留面子效应　

8.如何回应对方的喜好——类似性导致的亲近效应　

9.邀请法改变心情——外部/内部集团　

10.如何达成约会协议——蔡格尼克效应

中级篇　邀请　

11.无视对方心情——黑暗中的实验　

12.美女与帅哥也无法抵抗的语言——自我认知/自我扩张　

13.抓住人心的说话方式——谈话速度影响说服效果　

14.讲电话时的铁定规则——单纯接触的原则　

15.主语转变意识——连带心理　

16.甩卖导致你的价值下降——面包的实验　

17.在什么地方表达心意更好——吊桥效应　

18.一句话说动犹豫不决的他(她)——社会性偷懒现象　

19.如何让对方同意自己的意见——群体压力　

20.如何让对方打电话过来——自我展示

高级篇　俘虏　

21.“没有障碍的恋爱”真的就是最好的吗——认知性不和谐的实验　

22.当对方没有安全感时——电击实验/社会性比较理论　

23.对方提出分手时该怎么做——卡利古拉效应　

24.约会场所决定聚散——学习处女理论　

25.如何接触讨厌的人——投影效应　

26.无法原谅时，说什么话改变心境——男女思考的差异　

27.从食量判断好感程度——零食的实验　

28.如何对付变态跟踪者——他人认知心理学　

29.如何激发他人的积极性——目标倾斜原理　

30.必须承认的事情——双面论证法和单面论证法

俘虏对方的测验卡

《内心枷锁》

铁火炉

引言

一、 当愿望还起作用的时代

神秘时期

一个老巫婆

二、 情感的掠夺

自爱

自我意识的形成过程

良知没有受到爱护

虚假的自我

愤怒、仇恨和嫉妒

三、 逃避进两人关系之中

公主真正的困境

四、 两人之间魔力般地相互吸引

我爱你，因为我需要你！

五、 绝望下的勇气

一种平幸的关系

残酷的生活现实

六、 玻璃山和锋利的宝剑

七、 寻找情人

八、 不受喜欢的自我部分

九、 三根针和玻璃山

心理治疗及治疗集体

剑成为犁轮

恼怒瘾

认识到自己的无能！

十、 渡过大河或回忆

十一、 在不真实的情感宫殿或虚假的自我里

需求必须立即得到满足

十二、 为爱情而清醒

十三、 回到自己王国的旅程

十四、 渡过大河的旅行或精神的诞生

十五、 两个王国或者那个真正的自我

十六、 拯救公主或女性的自恋

十七、 与父母和平相处

附录

1． 自恋的社会

2． 在工作岗位上与铁炉人打交道

3． 情感树——一种模型

4． 关于自恋人格障碍的介绍

5． 病态的自恋和瘾欲

6． 关于自恋人格障碍的心理治疗

《即兴说话术》

       第01章 何谓即兴说话技巧？ 1
　　1.口才好的人擅长即兴说话 1
　　尴尬场合、尖锐提问、突然演讲都不怯场 1
　　即兴说话技巧并非“才能”而是“技术” 3
　　为何搞笑艺人在什么场合都能够妙语连珠呢 9
　　即兴说话技巧就是在合适场合说合适的话 11
　　2.即兴说话技巧能改变你的人生 14
　　心态会转向积极乐观 14
　　睿智的一句话可以让对方振作 17
　　不做恶人、挽救危机 20
　　迪士尼乐园中处处都有会即兴说话的人，令人满怀憧憬 24
　　笑容可以瞬间营造和谐氛围，也是一种即兴说话技巧 28
　　第02章 即兴说话技巧的思维方式 35
　　1.思维方式和社会实践是即兴说话的源泉 35
　　即兴说话技巧源自积极向上的生活态度 35
　　即兴说话要用符合对方心理的语言迎合对方心理 40
　　通过对话训练即兴说话技巧 45
　　2.即兴说话技巧的三个要点 49
　　要点一 了解对方性格 49
　　课程一 制作对方的说明书 51
　　要点二 尝试改变角度和位置 56
　　课程二 学会像儿童那样的自由联想 60
　　要点三 灵活的思维方式 63
　　课程三 学会动脑筋 67
　　注意点一 不要伤人 71
　　注意点二 不能自夸 75
　　注意点三 不要指责 79
　　第03章 多储备一些即兴说话的话题与“包袱” 83
　　1.巧妙重组储备的话题 83
　　从180个话题中产生即兴说话 83
　　备好台词，在适合的场面拿出来用 85
　　2.即兴说话要尽量简洁 89
　　将自己的思想与想法归纳为格言 89
　　找一个一听就让人记住的“属于自己的口号” 92
　　要有“××就是××”的论断式语言 95
　　3.即兴说话要有冲击力 100
　　“关键是”的后续短句 100
　　尽量用“三个词排比” 103

        “尽情、尽兴、尽力”
　　4.根据人和时间来进行合适的即兴说话 107
　　剧本很重要，但有时要有丢掉的勇气 107
　　男女有别 110
　　第04章 即兴说话的17个实践技巧 113
　　1.对无理要求可找理由拒绝 113
　　2.转悲为喜 118
　　3.演讲话题撞车时，重复加补充 122
　　4.用“不是这样的”之类的语句来附和 125
　　5.用“先认同再否定”岔开话题 127
　　6.挨整后笑着回避 131
　　7.面对抱怨不妨先“沉默以对” 134
　　8.大脑一片空白时，不妨以“提问”来解围 139
　　9.面对不友善挑衅要“忽视并岔开问题” 142
　　10.面对埋怨或坏话可以“高抬对方” 146
　　11.自我介绍时，不妨微笑着“贬低自己” 149
　　12.不管怎么说都要积极乐观回应 153
　　13.敢说大家都难以启齿的话 157
　　14.在“糟糕”状况下装作“忘了” 160
　　15.用让对方语塞的一句话来扭转危机局面 164
　　16.“不服输”的性格也是一个即兴说话技巧 168
　　17.用“易被拆穿的谎言”来化解危机 171

《只需倾听》

第1 章 2 个沟通奥秘

奥秘1 谁劫持了你 16

奥秘2 大脑为何会从说“不”到说“是”

第2 章 9 条核心沟通法则

法则1 从“噢，完蛋了”到“对，就这么办”

法则2 清空成见 开始倾听

法则3 让对方感觉到你的理解

法则4 对别人感兴趣 而不是证明自己有趣

法则5 让别人感到自己有价值

法则6 帮助他人抒发郁结

法则7 消除错位现象

法则8 茫然无助的时候 主动示弱

法则9 远离“有毒”的人

第3 章 12 个简易沟通秘诀

秘诀1 真的不可能吗

秘诀2 魔力悖论

秘诀3 同理心催生法

秘诀4 出人意料的立场转换

秘诀5 你真的这么想吗

秘诀6 “嗯……”的力量

秘诀7 先自我揭短

秘诀8 从“交易”到“交心”

秘诀9 “肩并肩”的交流

秘诀10 填空法

秘诀11 朝着“不行”一路挺进

秘诀12 重量级的感谢和道歉

第4 章 快速应对7 种棘手问题

运用1 如何搞定糟糕的团队

运用2 如何顺利升迁

运用3 如何对付自恋狂

运用4 如何拓展人脉

运用5 如何对付失控的人

运用6 如何与自己对话

运用7 如何接近大人物

无聊的时刻就是，当我没法把别人变得有趣的时候。
有时候一天里最重要的，就是两次深呼吸之间的间歇。
“宁静，”我继续说，“它存在于你脑海的噪声和生活中的噪声之间，就现在，它正在对咱们尖叫，想让咱们听见它。”
最成功的人，就是那些对自我没有任何错觉的人。
人们感到最软弱无力的时候，就会拿出自己最糟糕的一面。
最不满意的客户是你最棒的学习来源。
隐瞒起一个缺点，世界就会往最坏的地方想。
智慧的十分之九是感激。