技术管理从入门到提高：RRR技术管理框架

当我们在程序员的岗位做得出色，被任命为技术经理(组长、主程序)时，除了提拔的喜悦，还会有种面对新问题域的茫然感：

• 以前只用做好自己的工作，现在需要负责团队的绩效
• 以前只用和产品、测试沟通，现在明显发现要参加各种会
• 以前有困难可以找到上级，现在发现自己就是最后的防线
• 以前每周还时不时可以按时下班，现在发现每天都是最晚走
• 。。。

优秀员工 ≠ 优秀经理，这种转变不会自然发生，需要有指引和辅导。不少公司在提拔基层干部时会组织基干培训，可能你参加过

• 团队管理
• 项目管理
• 目标管理
• 招聘、绩效等等

但相信你会发现这些管理课程，在实际工作中难以落地。

我以前看《敏捷软件开发：原则、模式与实践》时，有点印象挺深刻。它除了讲原则外，还延伸出一些模式，再进一步介绍实践，为读者从理论到实践提供了路径。技术管理如何从理论到实践，从入门到提高呢？我想设计出一个工具是最有效的方法之一，于是我提出了RRR技术管理框架。

RRR技术管理框架简单来说，就是列出你所担任的角色，并该角色的工作例行化，用角色(Role)-例行工作(Routine)两个纬度组成矩阵，具体如下：

角色 每日 每周 每月 每季度/半年 组长 工作指导
招聘 团队培训
横向沟通 团队建设
人员盘点
向上沟通
辅导后备干部
绩效考核
绩效面谈
选拔后备干部 架构师 检视架构的实现
解决难题 需求讨论和设计 提技术优化需求 项目经理 跟进进度 定项目计划
出项目周报 出项目月报 产品经理 体验本产品 体验产品

在每项工作中，有相应的管理认知（Realization），结合起来就是RRR技术管理框架。

RRR是个框架，这意味着矩阵的内容都不是固定的，可以根据自己承担的角色来设定例行工作。管理认知也仅仅是我自己经验的一些总结，供参考，也欢迎与我交流反馈。

---

RRR技术管理框架是技术管理落地的好工具，具体内容请看浏览幻灯片，幻灯片源码在github:thinkry/rrr的gh-pages分支。