咨询与管理

      很多企业管理出了问题都想到管理咨询公司，但很多时候，管理咨询公司做出方案后，企业的问题还存在，这时，就觉得咨询没有解决企业的管理问题，有些时候会把原因归结为顾问的管理经验或行业经验不足！其实，不完全是这样。

     咨询是站在乙方的角度去思考问题，即使在实施项目期间你是站在甲方的角度去看问题，也不行。管理的对象是人，人可以看成管理流程中的一个角色，可以是完成绩效的机器，但他不仅仅是工具，他是有思想、有感情的人，所以，咨询对员工的假设是理想的，比如，这个流程他一定会接受等，如果完全用经济人的假设做咨询，在中国有时也不行不通，因为，他的工作和情绪有关，和外届影响有关！所以，咨询只能给你一个思维方法，解决问题只能靠自己，“解铃还需系铃人”。

     管理是一门实践性很强的科学，其效果得好坏？或能不能提升企业的竞争力？直接关系到管理的成败！也就是说，管理是以成败论英雄的，成功的企业一定有理由说管理是成功！失败的企业，管理在有理论也是不成功的！管理的对象是人的行为，这就不能把人间简单地认为是流程中的角色，你要了解这个人的性格、阅历、工作年限、和组织中其他人的关系等，管理的复杂性在于用咨询的角度看可能是不合逻辑的，但在现实的管理中可能是最优的！因为，这个行业的环境可能只能用这种管理文化来实行这种管理逻辑！所以，管理的科学部分可以来自咨询，管理的艺术部分一定是来自管理实践和企业文化！

     IT有时不能被管理者认同，是IT人有时太理性和逻辑！企业很多决策确实靠感性来决策的！我认为最优的管理是用中国的文化和西方的管理系统！成功的企业管理更像道家中的“阴阳鱼”你中有我，我中有你是企业成功的重要因素！咨询中一定要有管理实践和文化体验！管理实践中要用咨询的逻辑和理性会把企业经营中的风险降到最低。