管理者管理风格分析
来源:互联网 发布:保温材料计算软件 编辑:程序博客网 时间:2024/05/21 10:07
目的:有效定位和建立适合于本企业实际情况(理念、环境、技术因素、岗位要求)的管理者胜任模型
1、把管理行为在任务取向和关系取向两个维度上展开分析:
任务取向:管理者在多大程度上把努力放在完成任务上;典型行为是发动、组织、指导。
关系取向:管理者在多大程度上把努力放在维系团队中个人工作关心上;典型行为是倾听、信 任、鼓励
两种取向是相互相对独立的。每个人都不同程度地兼有两种取向。根据高低不同的两种取向可形成四种不同的管理风格:分离式、关系式、治业式、整合式
四种风格没有高低优劣之分,只是适合的环境不同。
2、管理风格分析:
a、分离式管理风格
分离式管理行为风格的特征是任务取向和关系取向均较低,也就是说,其行为与工作和人皆相分离。分离式管理者倾向于关注系统体系的维护和完善、强调过程标准化。
此类风格的管理者比较适合作业任务处于成熟阶段,且受环境变化影响较小,强调效率的企业或部门。
具体特征有:
- 谨慎、认真、保守
- 喜欢书面工作
- 寻求确立规则
- 精确、准确
- 稳定、精细、耐心
- 安静、谦逊、慎重
b、关系式管理风格
关系管理行为的特征是低任务取向和高关系取向。之所以称之为关系取向的,是因为它强调和人的关系。关系取向的管理者倾向于能接受他人,友好,为他人创造一个和谐、安全的工作环境。关注理解、尊重、沟通,强调以人为本。
此类风格的管理者比较适合作业任务处于成长阶段,或受环境变化影响大,强调创新的企业或部门。
具体特征有:
- 别人的是放在首位
- 强调个人开发
- 习惯采取非正式化,较安静,不易被注意
- 善于长谈
- 有同情心,接受他人,友好
- 创造安全的氛围
c、治业式管理风格
治业管理行为的特征是高任务取向而低关系取向,注意力主要诉诸于任务,十分强调工作的完成。治业取向的管理者往往倾向于工作十分拼命,具有攻击性,独立性很强。
此类风格的管理者比较适合作业任务内容单一,受环境变化影响小,具有项目性、时间性的企业或部门。
具体特征有:
- 坚定,自信,攻击性
- 忙碌,具有主动性,自我驱使性强
- 不断设定个人任务及目标
- 独立,自我依赖,有抱负
- 运用奖赏、处罚、控制
- 任务优先,工作高于一切
d、整合式管理风格
管理行为的特征是既强调任务取向,又注重关系取向,故此称之为“整合式”,因为它结合了两种取向。整合型管理者注重目标共识,强调团队合作。
此类风格的管理者比较适合作业任务内容比较复杂,受环境影响大,强调协作的企业或部门。
具体特征有:
- 从目标和理想中获取权威
- 把个体与组织相整合
- 强调参与
- 喜欢人们达成目标共识
- 对激励方法十分感兴趣
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