【学习笔记】《卓有成效的管理者》 第一章 卓有成效是可以学会的

前两天读《领导力》，笔记已经补上了。今天继续学习彼得*德鲁克的《卓有成效的管理者》。和领导力一样，德鲁克这本书我从前也读过，当时也挺有感触，后来买了这本珍藏。现在又想起来翻翻。

对比两本书，其实是为两类人写的，领导者和管理者。两者有什么区别？领导者是国家主席，管理者是国务院总理。一个负责率众向前冲，一个负责调整队形如何冲。不过在中国，尤其在互联网业界，这两者并无严格的区分——马云、李彦宏、小马哥是当之无愧的领导者，不过毕竟就那么几个。其余的芸芸众生，既要领导团队，又要管理团队，没法严格区分开。

言归正传，记笔记。

这本书的第一章，同其他书的写法一样，也是个“帽子”，综述。写的不错。

1. 为什么要管理者？

当团队成员从事体力劳动，只是体力劳动者，此时并不需要所谓的管理，那时的管理基本上就是“监工”，是很简单、很明确的事情，不需要用一本书来写。本书管理者所管理的对象，是知识工作者。这一类人比较特殊，因为并不像体力劳动者的工作量那么容易衡量，知识工作者产生知识，知识怎么衡量啊？而且，知识工作者的工作成果，往往需要通过其他知识工作者的工作来体现，即，合作产生成果。再者，即便知识工作者努力工作、天天加班，但是如果一开始思路错了、方向错了，可能什么结果都没有，怎么办啊？综上所述，管理知识工作者，并使之产生成果，不是一件容易的事情，需要一个特定的职业——管理者——来做，这也是这本书面向的对象。

注1：知识工作者本身必须自己管理自己，自觉地完成任务。——这个在《领导者》中的某些方法，如：激励人心，可以借鉴上。

注2：知识工作者的工作动力，在于其工作是否有效，即是否产生正面结果。——所谓的结果导向。

2. 谁是管理者？ 

简而言之，能做决策、承担责任的人。上文说的“监工”，不在此列，因为既不要做决策，也不需要承担责任。

3. 管理者的困境

我这里就简单复述下来了：

（1）随时会收到打扰，无法集中精力

（2）忙于日常事务，缺乏对重要事情的判断和投入

（3）管理者处于组织内部，往往只看内部事情

注：对管理者而言，因为要结果导向，而产生结果往往取决于团队外部（其他团队，或者领导决策），所以管理者最要与其打交道的就是这些团队外面的人——依赖的兄弟团队、领导，等等。要时刻想想，团队的工作怎样转成成果、价值。

（4）受到组织局限——我理解，如果公司要倒闭，那你是个神仙管理者也白搭

4. 对有效性的认识

有句话说的挺好，“所谓有效性，就是使能力和知识资源能够产生更多更好的成果的一种手段”。也就是说，好好利用现有资源，产出最大成果，才是王道。另外，不要期望“全能”型的人出现，团队成员，通常每个人只是在某个方面有专长，这就意味着，在其他方面他比较弱。要善于利用人的长处、屏蔽其弱点。

5. 卓有成效可以学会么

当然，要不要这本书干嘛。